Splošni pogoji s podatki o stranki
1. Obseg
2. Ponudbe in opisi storitev
3. Postopek naročanja in sklenitev pogodbe
4. Cene in stroški pošiljanja
5. Dostava, razpoložljivost blaga
6. Plačilni dogovori
7. Pridržek lastninske pravice
8. Garancija in garancija
9. Odgovornost
10. Shranjevanje besedila pogodbe
11. Končne določbe
1. Obseg
1.1. Za poslovni odnos med Scherer Engineering GmbH (v nadaljnjem besedilu “prodajalec”) in stranko (v nadaljevanju “kupec”) veljajo naslednji splošni pogoji izključno v različici, ki velja v času naročila.
1.2. Za vprašanja, pritožbe in reklamacije se lahko ob delovnih dneh obrnete na našo službo za stranke od[9:00 UHR] dokler[18:00 UHR] po telefonu +43 720 145877 ali po elektronski pošti na info(at)scherer-engineering.com
1.3. Potrošnik v smislu teh splošnih pogojev je vsaka fizična oseba, ki sklene pravni posel za namen, ki pretežno ni ne komercialni ne samozaposlen (člen 13 BGB).
1.4. Odstopajoči pogoji kupca se ne priznavajo, razen če se prodajalec izrecno strinja z njihovo veljavnostjo.
2. Ponudbe in opisi storitev
Predstavitev izdelkov v spletni trgovini ni pravno zavezujoča ponudba, temveč vabilo k naročilu. Opisi storitev v katalogih in na spletnih straneh prodajalca nimajo značaja zagotovila ali garancije.
Vse ponudbe veljajo “do razprodaje zalog”, razen če je na izdelkih navedeno drugače. Poleg tega ostanejo napake pridržane.
3. Postopek naročanja in sklenitev pogodbe
3.1. Kupec lahko brez obveznosti izbere izdelke iz ponudbe prodajalca in uporabi gumb[in den Warenkorb] v tako imenovani nakupovalni košarici. Znotraj nakupovalne košarice lahko izbor izdelkov spremenite, npr. izbrišete. Kupec lahko nato uporabi gumb v nakupovalnem vozičku[Weiter zur Kasse] nadaljujte do zaključka postopka naročanja.
3.2. Glede gumba[zahlungspflichtig bestellen] kupec odda zavezujočo zahtevo za nakup blaga v nakupovalnem vozičku. Pred oddajo naročila lahko kupec kadar koli spremeni in si ogleda podatke ter se s funkcijo brskalnika “nazaj” vrne v nakupovalno košarico ali pa v celoti prekliče postopek naročila. Zahtevane informacije so označene z zvezdico (*).
3.3. Prodajalec nato kupcu po elektronski pošti pošlje samodejno potrdilo o prejemu, v katerem je kupčevo naročilo ponovno navedeno in ga lahko kupec natisne s funkcijo »Natisni« (potrditev naročila). Samodejna potrditev prejema samo dokumentira, da je kupčevo naročilo prejel prodajalec in ne pomeni sprejema vloge. Kupoprodajna pogodba je sklenjena šele, ko prodajalec v roku 2 dni odpošlje ali izroči kupcu naročeni izdelek oziroma je z drugim elektronskim sporočilom, ekspresnim potrdilom naročila ali pošiljanjem računa potrdil odpremo kupcu v roku 2 dni.
3.4. Če prodajalec omogoči plačilo vnaprej, je pogodba sklenjena, ko so posredovani bančni podatki in zahtevek za plačilo. Če prodajalec ne prejme plačila v 10 koledarskih dneh po oddaji potrditve naročila, tudi po vnovični zahtevi, prodajalec odstopi od pogodbe, zaradi česar naročilo ni več veljavno in prodajalec ni dolžan dostaviti. Naročilo je nato zaključeno za kupca in prodajalca brez nadaljnjih posledic. Rezervacija artikla v primeru predplačila je torej opravljena za največ 10 koledarskih dni.
4. Cene in stroški pošiljanja
4.1. Vse cene, navedene na spletni strani prodajalca, vključujejo veljavni zakonski prometni davek.
4.2. Poleg navedenih cen prodajalec zaračuna stroške dostave. Stroški pošiljanja bodo kupcu jasno sporočeni na ločeni informacijski strani in kot del postopka naročanja.
5. Dostava, razpoložljivost blaga
5.1. Če je dogovorjeno avansno plačilo, bo dostava opravljena po prejemu zneska računa.
5.2. Če dostava blaga kljub trem poskusom dostave ne uspe po krivdi kupca, lahko prodajalec odstopi od pogodbe. Vsa opravljena plačila bodo kupcu takoj povrnjena.
5.3. Če naročeni izdelek ni na voljo, ker prodajalcu tega izdelka ne oskrbi njegov dobavitelj brez njegove krivde, lahko prodajalec odstopi od pogodbe. V tem primeru bo prodajalec kupca nemudoma obvestil in po potrebi predlagal dostavo primerljivega izdelka. Če ni na voljo primerljivega izdelka ali kupec ne želi, da bi bil dostavljen primerljiv izdelek, bo prodajalec kupcu takoj povrnil kakršno koli že plačano nadomestilo.
5.4. Kupci so obveščeni o dobavnih rokih in omejitvah dostave (npr. omejitev dostave v določene države) na ločeni informacijski strani ali v okviru posameznega opisa izdelka.
6. Plačilni dogovori
6.1. Stranka lahko izbira med razpoložljivimi načini plačila kot del in pred zaključkom postopka naročanja. Stranke so obveščene o razpoložljivih plačilnih sredstvih na ločeni informacijski strani.
6.2. Če je možno plačilo po računu, je treba plačilo opraviti v 30 dneh od prejema blaga in računa. Za vse druge načine plačila je treba plačilo opraviti vnaprej brez odbitkov.
6.3. Če so za obdelavo plačil pooblaščeni ponudniki tretjih oseb, na primer Paypal. veljajo njihovi splošni pogoji.
6.4. Če je rok za plačilo določen po koledarju, je kupec že v zamudi zaradi zamude roka. V tem primeru mora stranka plačati zakonske zamudne obresti.
6.5. Obveznost kupca, da plača zamudne obresti, ne izključuje uveljavljanja nadaljnje škode s strani prodajalca.
6.6. Kupec ima pravico do pobota le, če je njegove nasprotne terjatve prodajalec pravno ugotovil ali priznal. Stranka lahko uveljavlja pravico do pridržanja le, če terjatve izhajajo iz istega pogodbenega razmerja.
7. Pridržek lastninske pravice
Dostavljeno blago ostane v lasti prodajalca do celotnega plačila.
8. Garancija in garancija
8.1. Garancija je določena z zakonskimi predpisi.
8.2. Garancija za blago, ki ga dostavi prodajalec, obstaja le, če je bilo to izrecno dano. Stranke bodo pred začetkom postopka naročanja obveščene o garancijskih pogojih.
9. Odgovornost
9.1. Naslednje izključitve in omejitve odgovornosti veljajo za prodajalčevo odgovornost za škodo, ne glede na druge zakonske zahteve glede upravičenosti.
9.2. Prodajalec je neomejeno odgovoren, če vzrok za škodo temelji na naklepu ali hudi malomarnosti.
9.3. Poleg tega je prodajalec odgovoren za rahlo malomarno kršitev bistvenih obveznosti, katerih kršitev ogroža doseganje namena pogodbe, oziroma za kršitev obveznosti, katerih izpolnitev sploh omogoča pravilno izvršitev pogodbe in na spoštovanje katerega se stranka redno zanaša. V tem primeru pa prodajalec odgovarja le za predvidljivo, pogodbeno tipično škodo. Prodajalec ne odgovarja za malomarno kršitev obveznosti, razen tistih iz prejšnjih stavkov.
9.4. Zgornje omejitve odgovornosti ne veljajo v primeru poškodbe življenja, okončin ali zdravja, za napako po prevzemu garancije za kakovost izdelka in za goljufivo prikrite napake. Odgovornost po Zakonu o odgovornosti za izdelke ostaja nespremenjena.
9.5. V kolikor je prodajalčeva odgovornost izključena ali omejena, to velja tudi za osebno odgovornost zaposlenih, zastopnikov in zastopnikov.
10. Shranjevanje besedila pogodbe
10.1. Kupec lahko pred oddajo naročila prodajalcu natisne besedilo pogodbe s funkcijo tiskanja svojega brskalnika v zadnjem koraku naročila.
10.2. Prodajalec pošlje kupcu tudi potrdilo o naročilu z vsemi podatki o naročilu na elektronski naslov, ki ga je navedel. S potrditvijo naročila, vendar najkasneje ob dostavi blaga, kupec prejme tudi kopijo splošnih pogojev skupaj s politiko odpovedi in podatke o stroških pošiljanja ter pogojih dostave in plačila. Če ste se registrirali v naši trgovini, si lahko ogledate naročila, ki ste jih oddali v vašem profilu. Poleg tega shranimo besedilo pogodbe, vendar ga ne omogočimo dostopa na internetu.
11. Končne določbe
11.1. Pristojni in izvršilni kraj je sedež prodajalca, če je kupec trgovec, pravna oseba javnega prava ali posebni sklad javnega prava.
11.2. Pogodbeni jezik je nemški.
11.3. Platforma Evropske komisije za spletno reševanje sporov (OS) za potrošnike: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ . Nismo pripravljeni in nismo dolžni sodelovati v postopku reševanja sporov pred potrošniško arbitražo.
