Protezione dati
Questa dichiarazione sulla protezione dei dati spiega il tipo, la portata e lo scopo del trattamento dei dati personali (di seguito “dati”) nell’ambito della nostra offerta online e dei siti Web, delle funzioni e dei contenuti ad essa associati, nonché delle presenze online esterne, come il nostro profilo sui social. (di seguito congiuntamente “offerta online”). Per quanto riguarda i termini utilizzati, quali “trattamento” o “responsabile”, si fa riferimento alle definizioni di cui all’articolo 4 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).
Responsabile:
Scherer Engineering GmbH
Europastraße 8
9524 Villaco – Austria
Numero di telefono: +43 720 145877
Indirizzo e-mail: info(at)scherer-engineering.com
Trattamento di categorie particolari di dati (art. 9 comma 1 GDPR):
Non vengono trattate categorie particolari di dati.
Categorie di soggetti interessati dal trattamento:
– Clienti, parti interessate, visitatori e utenti dell’offerta online, partner commerciali.
– Visitatori e utenti dell’offerta online.
Di seguito ci riferiamo agli interessati anche come “utenti”.
finalità del trattamento
– Fornitura dell’offerta online, dei suoi contenuti e delle funzioni del negozio.
– Fornitura di servizi contrattuali, servizio e customer care.
– Rispondere alle richieste di contatto e comunicare con gli utenti.
– Marketing, pubblicità e ricerche di mercato.
– Misure di sicurezza.
Stato: agosto/2019
1. Termini utilizzati
1.1. “Dato personale” indica qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile (di seguito “interessato”); una persona fisica identificabile è una persona che può essere identificata direttamente o indirettamente, in particolare mediante assegnazione di un identificatore come un nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificatore online (es. cookie) o una o più particolarità, sono un’espressione dell’identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale di quella persona fisica.
1.2. Elaborazione” è qualsiasi processo o serie di processi eseguiti con o senza l’ausilio di processi automatizzati in relazione a dati personali. Il termine è ampio e comprende praticamente ogni trattamento di dati.
1.3. Il “responsabile” è la persona fisica o giuridica, l’autorità, l’ente o altro organismo che, da solo o insieme ad altri, decide sulle finalità e sui mezzi del trattamento di dati personali.
2. Basi giuridiche pertinenti
Ai sensi dell’articolo 13 GDPR, La informeremo sulla base giuridica del nostro trattamento dei dati. Se la base giuridica non è menzionata nella dichiarazione sulla protezione dei dati, si applica quanto segue: la base giuridica per ottenere il consenso è l’articolo 6 cpv. 1 lit. a e Art. 7 GDPR, la base giuridica per il trattamento per l’esecuzione dei nostri servizi e per l’esecuzione di misure contrattuali nonché per la risposta alle domande è l’articolo 6 par. 1 lit. b GDPR, la base giuridica per il trattamento per adempiere ai nostri obblighi legali è l’articolo 6 par. 1 lit. c GDPR, e la base giuridica per il trattamento a tutela dei nostri legittimi interessi è l’articolo 6 par. 1 lit. f GDPR. Nel caso in cui interessi vitali dell’interessato o di un’altra persona fisica richiedano il trattamento di dati personali, l’articolo 6 par. 1 lit. d GDPR come base giuridica.
3. Modifiche e Aggiornamenti alla Privacy Policy
Ti chiediamo di informarti regolarmente sul contenuto della nostra dichiarazione sulla protezione dei dati. Adegueremo la dichiarazione sulla protezione dei dati non appena le modifiche al trattamento dei dati che eseguiamo lo renderanno necessario. Ti informeremo non appena le modifiche richiedono la tua collaborazione (es. consenso) o altra notifica individuale.
4. Misure di sicurezza
4.1. Ai sensi dell’articolo 32 del GDPR, adottiamo misure tecniche adeguate, tenendo conto dello stato dell’arte, dei costi di attuazione e del tipo, dell’ambito, delle circostanze e delle finalità del trattamento, nonché della diversa probabilità di accadimento e gravità del rischio per i diritti e le libertà delle persone fisiche e misure organizzative per garantire un livello di protezione adeguato al rischio; Le misure comprendono, in particolare, la garanzia della riservatezza, dell’integrità e della disponibilità dei dati controllando l’accesso fisico ai dati, nonché l’accesso, l’input, il trasferimento, la sicurezza della disponibilità e la loro separazione. Inoltre, abbiamo istituito procedure che garantiscono l’esercizio dei diritti degli interessati, la cancellazione dei dati e la reazione alle minacce dei dati. Inoltre, teniamo già conto della protezione dei dati personali durante lo sviluppo o la selezione di hardware, software e processi, in conformità con il principio della protezione dei dati attraverso la progettazione tecnologica e tramite impostazioni predefinite favorevoli alla protezione dei dati (articolo 25 GDPR).
4.2. Le misure di sicurezza comprendono, in particolare, la trasmissione crittografata di dati tra il tuo browser e il nostro server.
5. Divulgazione e Trasferimento di Informazioni
5.1. Se, nell’ambito del nostro trattamento, comunichiamo i dati ad altre persone e società (incaricati del trattamento o terzi), li trasmettiamo o concediamo loro in altro modo l’accesso ai dati, ciò avviene solo sulla base di un’autorizzazione legale (ad es. se i dati sono trasmessi a terzi, in quanto a prestatori di servizi di pagamento, ai sensi dell’articolo 6 comma 1 lettera b GDPR è necessario per l’adempimento del contratto), avete acconsentito, un obbligo legale lo prevede o sulla base dei nostri interessi legittimi (ad es. quando utilizziamo agenti, provider di hosting, consulenti fiscali, economici e legali, assistenza clienti, contabilità, fatturazione e servizi simili che ci consentono di svolgere in modo efficiente ed efficace le nostre responsabilità contrattuali, amministrative e).
5.2. Se incarichiamo terzi di elaborare i dati sulla base di un cosiddetto “contratto di elaborazione degli ordini”, ciò avviene sulla base dell’articolo 28 DSGVO.
6. Trasferimenti verso paesi terzi
Se elaboriamo dati in un paese terzo (ovvero al di fuori dell’Unione Europea (UE) o dello Spazio economico europeo (SEE)) o ciò accade nell’ambito dell’uso di servizi di terzi o della divulgazione o trasmissione di dati a terzi, questo avviene solo se si tratta di adempiere ai nostri obblighi (pre)contrattuali, sulla base del tuo consenso, sulla base di un obbligo legale o sulla base di un nostro legittimo interesse. Fatte salve le autorizzazioni legali o contrattuali, elaboriamo o facciamo elaborare i dati in un paese terzo solo se sono soddisfatti i requisiti speciali di cui agli articoli 44 e seguenti del GDPR. Ciò significa che il trattamento avviene, ad esempio, sulla base di particolari garanzie, come la determinazione ufficialmente riconosciuta di un livello di protezione dei dati corrispondente a quello dell’UE (ad esempio per gli USA tramite il “Privacy Shield”) o il rispetto di obbligazioni contrattuali speciali ufficialmente riconosciute (cd “clausole contrattuali standard”).
7. Diritti degli interessati
7.1. Hai il diritto di chiedere conferma se i dati in questione sono trattati e di richiedere informazioni su tali dati nonché ulteriori informazioni e una copia dei dati ai sensi dell’articolo 15 GDPR.
7.2. Hai di conseguenza. Art. 16 DSGVO il diritto di richiedere l’integrazione dei dati che La riguardano o la rettifica di dati inesatti che La riguardano.
7.3. Ai sensi dell’articolo 17 GDPR, hai il diritto di richiedere l’immediata cancellazione dei dati in questione o, in alternativa, ai sensi dell’articolo 18 GDPR, di richiedere la limitazione del trattamento dei dati.
7.4. Hai il diritto di richiedere di ricevere i dati che ci hai fornito ai sensi dell’articolo 20 GDPR e di richiederne la trasmissione ad altri responsabili.
7.5. Hai anche acc. Art. 77 GDPR il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente.
8. Diritto di Recesso
Hai il diritto di revocare il tuo consenso ai sensi dell’art. Art. 7 cpv. 3 GDPR con effetto per il futuro.
9. Diritto di opposizione
Puoi opporti in qualsiasi momento al futuro trattamento dei dati che ti riguardano ai sensi dell’articolo 21 GDPR. L’opposizione può essere fatta in particolare contro il trattamento per finalità di marketing diretto.
10. Cookie e diritto di opposizione al marketing diretto
10.1. I “cookie” sono piccoli file che vengono memorizzati sui computer degli utenti. Diverse informazioni possono essere memorizzate all’interno dei cookie. Un cookie viene utilizzato principalmente per memorizzare informazioni su un utente (o sul dispositivo su cui è memorizzato il cookie) durante o dopo la sua visita a un’offerta online. I cookie temporanei, o “cookie di sessione” o “cookie transitori”, sono cookie che vengono eliminati dopo che un utente lascia un’offerta online e chiude il browser. In un tale cookie, ad esempio, è possibile salvare il contenuto di un carrello in un negozio online o uno stato di accesso. Per “permanenti” o “persistenti” si intendono i cookie che rimangono memorizzati anche dopo la chiusura del browser. Ad esempio, lo stato di accesso può essere salvato se gli utenti lo visitano dopo diversi giorni. Gli interessi degli utenti possono anche essere memorizzati in un tale cookie, che viene utilizzato per la misurazione della portata o per scopi di marketing. I cookie di fornitori diversi dal responsabile della gestione dell’offerta online sono denominati “cookie di terze parti” (in caso contrario, se si tratta solo di loro cookie, vengono definiti “cookie di prima parte”).
10.2. Utilizziamo cookie temporanei e permanenti e lo spieghiamo nella nostra dichiarazione sulla protezione dei dati.
Se gli utenti non desiderano che i cookie vengano memorizzati sul proprio computer, viene loro chiesto di disattivare l’opzione corrispondente nelle impostazioni di sistema del proprio browser. I cookie salvati possono essere eliminati nelle impostazioni di sistema del browser. L’esclusione dei cookie può comportare limitazioni funzionali di questa offerta online.
10.3. Un’obiezione generale all’uso dei cookie per scopi di marketing online può essere sollevata per un gran numero di servizi, in particolare nel caso del monitoraggio, tramite il sito Web statunitense http://www.aboutads.info/choices/ o il sito Web dell’UE http://www.aboutads.info/choices/ ://www.youronlinechoices.com/ . Inoltre, la memorizzazione dei cookie può essere ottenuta disattivandoli nelle impostazioni del browser. Si prega di notare che in questo caso non tutte le funzioni di questa offerta online possono essere utilizzate.
11. Cancellazione dei Dati
11.1. I dati da noi trattati saranno cancellati o il loro trattamento limitato ai sensi degli articoli 17 e 18 GDPR. Se non espressamente indicato nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati, i dati da noi memorizzati verranno cancellati non appena non saranno più necessari per lo scopo previsto e la cancellazione non è in contrasto con i requisiti di conservazione previsti dalla legge. Se i dati non vengono cancellati perché necessari per altri scopi legalmente consentiti, il loro trattamento sarà limitato. Ciò significa che i dati verranno bloccati e non trattati per altri scopi. Questo vale, ad esempio, per i dati che devono essere conservati per motivi commerciali o fiscali.
11.2. Germania: secondo i requisiti legali, lo stoccaggio avviene in particolare per 6 anni ai sensi del § 257 par. 1 HGB (libri, inventari, bilanci di apertura, bilanci annuali, lettere commerciali, documenti contabili, ecc.) e per 10 anni ai sensi del § 147 cpv. 1 AO (libri, registri, relazioni di gestione, documenti contabili, lettere commerciali e commerciali, documenti relativi alla fiscalità, ecc.
11.3. Austria: secondo i requisiti legali, la conservazione avviene in particolare per 7 anni secondo § 132 par. 1 BAO (documenti contabili, ricevute/fatture, conti, ricevute, documenti commerciali, dichiarazioni di entrate e spese, ecc.), per 22 anni in relazione a beni immobili e per 10 anni per documenti relativi a servizi forniti per via elettronica, telecomunicazioni, servizi di radiodiffusione e televisione forniti a non imprenditori negli Stati membri dell’UE che si avvalgono del Mini sportello unico (MOSS).
12. Elaborazione dell’ordine nel negozio online e nell’account cliente
12.1. Elaboriamo i dati dei nostri clienti come parte del processo di ordinazione nel nostro negozio online per consentire loro di selezionare e ordinare i prodotti e servizi selezionati, nonché il loro pagamento, consegna o esecuzione.
12.2. I dati elaborati includono dati di inventario, dati di comunicazione, dati contrattuali, dati di pagamento e le persone interessate, i nostri clienti, le parti interessate e altri partner commerciali. Il trattamento ha luogo allo scopo di fornire servizi contrattuali nell’ambito della gestione di un negozio online, fatturazione, consegna e servizi ai clienti. Utilizziamo cookie di sessione per memorizzare il contenuto del carrello e cookie permanenti per memorizzare lo stato di accesso.
12.3. Il trattamento avviene sulla base dell’articolo 6 cpv. 1 lit. b (esecuzione dei processi di ordine) e c (archiviazione obbligatoria) GDPR. Le informazioni contrassegnate come obbligatorie sono necessarie per l’instaurazione e l’adempimento del contratto. Divulghiamo i dati a terzi solo nell’ambito della consegna, del pagamento o nell’ambito di autorizzazioni e obblighi legali nei confronti di consulenti legali e autorità. I dati saranno trattati in paesi terzi solo se necessario all’esecuzione del contratto (es. su richiesta del cliente per la consegna o il pagamento).
12.4. Gli utenti possono opzionalmente creare un account utente, in particolare potendo visualizzare i propri ordini. Nell’ambito della registrazione, le informazioni obbligatorie richieste vengono comunicate agli utenti. Gli account utente non sono pubblici e non possono essere indicizzati dai motori di ricerca. Se gli utenti hanno chiuso il proprio account utente, i loro dati saranno cancellati per quanto riguarda l’account utente, fatta salva la loro conservazione per motivi commerciali o fiscali ai sensi dell’art. Art. 6 cpv. 1 lit. c DSGVO necessario. Le informazioni nell’account cliente rimangono fino a quando non vengono cancellate con successiva archiviazione in caso di obbligo legale. È responsabilità dell’utente eseguire il backup dei propri dati prima della fine del contratto in caso di risoluzione.
12.5. Nell’ambito della registrazione e delle nuove registrazioni, nonché dell’utilizzo dei nostri servizi online, memorizziamo l’indirizzo IP e l’ora della rispettiva azione dell’utente. La memorizzazione avviene sulla base dei nostri legittimi interessi, nonché sulla protezione dell’utente da abusi e altri usi non autorizzati. In linea di principio, questi dati non verranno trasmessi a terzi, a meno che non sia necessario per perseguire le nostre pretese o non vi sia un obbligo legale in tal senso ai sensi dell’art. Art. 6 cpv. 1 lit. c GDPR.
12.6. La cancellazione avviene dopo la scadenza della garanzia legale e degli obblighi comparabili, la necessità di conservazione dei dati viene verificata ogni tre anni; nel caso di obblighi di archiviazione legale, la cancellazione avviene dopo la loro scadenza (obbligo di conservazione di fine diritto commerciale (6 anni) e di diritto tributario (10 anni); Le informazioni nell’account cliente rimangono finché non vengono eliminate.
13. Analisi commerciali e ricerche di mercato
13.1. Per gestire la nostra attività in modo economico, per essere in grado di riconoscere le tendenze del mercato, le richieste dei clienti e degli utenti, analizziamo i dati di cui disponiamo su transazioni commerciali, contratti, richieste, ecc. Elaboriamo dati di inventario, dati di comunicazione, dati contrattuali, dati di pagamento , dati di utilizzo, metadati sulla base dell’articolo 6 cpv. 1 lit. f. GDPR, per cui gli interessati includono clienti, interessati, partner commerciali, visitatori e utenti dell’offerta online. Le analisi vengono effettuate ai fini di valutazioni aziendali, marketing e ricerche di mercato. In tal modo, possiamo prendere in considerazione i profili degli utenti registrati con informazioni, ad esempio, sulle loro transazioni di acquisto. Le analisi ci servono per aumentare la facilità d’uso, l’ottimizzazione della nostra offerta e l’efficienza economica. Le analisi servono solo a noi e non vengono divulgate all’esterno, a meno che non si tratti di analisi anonime con valori riassuntivi.
13.2. Se tali analisi o profili sono personali, verranno cancellati o resi anonimi al momento della risoluzione da parte dell’utente, altrimenti decorsi due anni dalla conclusione del contratto. In caso contrario, le analisi aziendali complessive e le determinazioni generali delle tendenze vengono create in modo anonimo, se possibile.
2. L’affidabilità creditizia del cliente può essere verificata qualora sussista diversamente il rischio di mancato pagamento, ovvero se la merce viene consegnata senza che sia stato ricevuto il pagamento (cioè se il cliente sceglie di acquistare in conto conto). D’altra parte, non vi è alcun rischio di mancato pagamento se il cliente seleziona l’opzione di pagamento anticipato o effettua il pagamento tramite un fornitore terzo come PayPal.
Si segnala inoltre che l’ottenimento di un controllo automatico del credito è una “decisione automatizzata nei singoli casi” acc. Art. 22 GDPR, ovvero una decisione legale senza intervento umano. Ciò è consentito se il cliente ha acconsentito o questa decisione è necessaria per la conclusione del contratto. Non è stato ancora definitivamente chiarito se la decisione sia necessaria, ma spesso viene data per scontata, anche dall’autore di questo modello. Tuttavia, se vuoi eliminare qualsiasi rischio, dovresti ottenere il consenso.
Il consenso è necessario anche se la verifica del credito è già stata utilizzata per decidere se visualizzare l’opzione “in acconto”. Perché poteva essere che il cliente avrebbe optato comunque per il pagamento anticipato o Paypal e la verifica del credito non sarebbe stata necessaria.
Tale consenso potrebbe, ad esempio, essere letto come segue:
Accetto che venga effettuata una verifica della solvibilità per decidere in un processo automatizzato (articolo 22 GDPR) se è offerta l’opzione di acquisto in conto. Ulteriori informazioni sulla verifica del credito, sulle agenzie di credito utilizzate e sulla procedura nonché sulle possibilità di opposizione sono disponibili nella nostra [Link]dichiarazione sulla protezione dei dati[/Link] .
14. Rapporto di credito
14.1. In caso di pagamento anticipato (es. in caso di acquisto in acconto), ci riserviamo il diritto di ottenere da società di servizi specializzate (agenzie di credito) informazioni sull’identità e sulla solvibilità ai fini della valutazione del rischio di credito sulla base di processi matematico-statistici al fine di tutelare interessi legittimi.
14.2. Nell’ambito della verifica della solvibilità, trasmettiamo i seguenti dati personali del cliente (nome, indirizzo postale, data di nascita, informazioni sul tipo di contratto, coordinate bancarie [se necessario fornire ulteriori dati]) alle seguenti agenzie di credito:
[Indicare qui le agenzie di credito, ad es.:] SCHUFA-Gesellschaft (SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden), informazioni sulla protezione dei dati: https://www.schufa.de/de/ueber-uns/daten-scoring/ .
14.3. Elaboriamo le informazioni ricevute dalle agenzie di credito sulla probabilità statistica di mancato pagamento nell’ambito di un’opportuna decisione discrezionale sull’instaurazione, attuazione e risoluzione del rapporto contrattuale. In caso di esito negativo della verifica del credito, ci riserviamo il diritto di rifiutare il pagamento dell’acconto o di qualsiasi altro pagamento anticipato.
14.4. La decisione se fornire il pagamento anticipato viene presa in conformità con l’articolo 22 del GDPR esclusivamente sulla base di una decisione automatizzata nei singoli casi, che il nostro software prende sulla base delle informazioni dell’agenzia di credito.
14.5 Se otteniamo il tuo consenso espresso, la base giuridica per il rapporto di credito e la trasmissione dei dati del cliente alle agenzie di credito è il consenso acc. Art. 6 cpv. 1 lit. a, 7 GDPR. Se non viene ottenuto il consenso, il nostro legittimo interesse all’affidabilità della richiesta di pagamento costituisce la base giuridica ai sensi dell’art. Art. 6 cpv. 1 lit. f. GDPR.
15. Contatti e Servizio Clienti
15.1. Quando ci contatta (tramite modulo di contatto o e-mail), le informazioni fornite dall’utente per l’elaborazione della richiesta di contatto e la sua elaborazione acc. Art. 6 cpv. 1 lit. b) GDPR elaborato.
15.2. Le informazioni sull’utente possono essere archiviate nel nostro sistema di gestione delle relazioni con i clienti (“sistema CRM”) o in un’organizzazione di richiesta comparabile.
15.3. Eliminiamo le richieste se non sono più necessarie. Esaminiamo la necessità ogni due anni; Archiviamo le richieste dei clienti che hanno un account cliente in modo permanente e facciamo riferimento alle informazioni sull’account cliente per la cancellazione. Inoltre, si applicano gli obblighi di archiviazione previsti dalla legge.
16. Raccolta dei dati di accesso e dei file di registro
16.1. Sulla base dei nostri legittimi interessi ai sensi dell’articolo 6 cpv. 1 lit. f. GDPR Dati relativi ad ogni accesso al server su cui si trova questo servizio (c.d. file di log del server). I dati di accesso includono il nome del sito web a cui si è effettuato l’accesso, file, data e ora di accesso, quantità di dati trasferiti, notifica dell’avvenuto accesso, tipo e versione del browser, sistema operativo dell’utente, URL di riferimento (la pagina visitata in precedenza), indirizzo IP e il fornitore richiedente.
16.2. Le informazioni sui file di registro vengono archiviate per un massimo di sette giorni per motivi di sicurezza (ad es. per indagare su abusi o frodi) e quindi eliminate. I dati la cui ulteriore conservazione è necessaria a fini di prova sono esclusi dalla cancellazione fino a quando il rispettivo incidente non sia stato definitivamente chiarito.
17. Presenza sui social media online
17.1. Sulla base dei nostri legittimi interessi ai sensi dell’articolo 6 cpv. 1 lit. f. GDPR Presenza online all’interno di social network e piattaforme per poter comunicare con i clienti, le parti interessate e gli utenti ivi attivi e per poterli informare sui nostri servizi. Quando si richiamano le rispettive reti e piattaforme, si applicano i termini e le condizioni e le linee guida sul trattamento dei dati dei rispettivi operatori.
17.2 Salvo diversa indicazione nella nostra dichiarazione sulla protezione dei dati, elaboriamo i dati degli utenti se comunicano con noi all’interno di social network e piattaforme, ad esempio scrivendo post sulla nostra presenza online o inviandoci messaggi.
17.2. Utilizziamo Google Analytics per mostrare gli annunci inseriti all’interno dei servizi pubblicitari di Google e dei suoi partner solo a quegli utenti che hanno anche mostrato interesse per la nostra offerta online o che hanno determinate caratteristiche (ad es. interessi in determinati argomenti o prodotti che si basano sul sito web visitato). vengono determinati i siti web), che trasmettiamo a Google (il cosiddetto “remarketing” o “pubblico di Google Analytics”). Con l’aiuto del pubblico per il remarketing, vogliamo anche assicurarci che i nostri annunci corrispondano ai potenziali interessi degli utenti e non siano fastidiosi.
18.Google Analytics
18.1. Sulla base dei nostri legittimi interessi (vale a dire interesse per l’analisi, l’ottimizzazione e il funzionamento economico della nostra offerta online ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 lett. f. DSGVO) utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google LLC (“Google”). Google utilizza i cookie. Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo dell’offerta online da parte dell’utente vengono generalmente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e ivi memorizzate.
18.2. Google è certificato ai sensi del Privacy Shield Agreement e offre quindi una garanzia di conformità alla legge europea sulla protezione dei dati ( https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active ).
18.3. Google utilizzerà queste informazioni per nostro conto per valutare l’utilizzo della nostra offerta online da parte degli utenti, per compilare report sulle attività all’interno di questa offerta online e per fornirci altri servizi relativi all’utilizzo di questa offerta online e all’utilizzo di Internet. Dai dati elaborati possono essere creati profili utente pseudonimi.
18.4. Utilizziamo Google Analytics solo con l’anonimizzazione IP attivata. Ciò significa che l’indirizzo IP dell’utente viene abbreviato da Google all’interno degli stati membri dell’Unione Europea o in altri stati contraenti dell’Accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo viene inviato a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato.
18.5. L’indirizzo IP trasmesso dal browser dell’utente non viene unito ad altri dati di Google. Gli utenti possono impedire la memorizzazione dei cookie impostando di conseguenza il software del proprio browser; Inoltre, gli utenti possono impedire che i dati generati dal cookie e relativi al loro utilizzo dell’offerta online vengano raccolti da Google e l’elaborazione di tali dati da parte di Google scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de .
18.6. Ulteriori informazioni sull’utilizzo dei dati da parte di Google, sull’impostazione e sulle opzioni di opposizione sono disponibili sul sito Web di Google: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners (“Utilizzo dei dati da parte di Google durante l’utilizzo di siti Web o app nostri partner”)), https://policies.google.com/technologies/ads (“Utilizzo dei dati per scopi pubblicitari”), https://adssettings.google.com/authenticated (“Gestisci le informazioni che Google utilizza per mostrarti pubblicità”).
19. Servizi di rivendita/marketing di Google
19.1. Utilizziamo i servizi di marketing e remarketing (“Google Marketing Services”) sulla base dei nostri legittimi interessi (vale a dire interesse per l’analisi, l’ottimizzazione e il funzionamento economico della nostra offerta online ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 lett. f. DSGVO).”) di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, (“Google”).
19.2. Google è certificato ai sensi del Privacy Shield Agreement e offre quindi una garanzia di conformità alla legge europea sulla protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
19.3. I servizi di marketing di Google ci consentono di visualizzare annunci pubblicitari per e sul nostro sito Web in modo più mirato al fine di presentare agli utenti solo annunci pubblicitari che potenzialmente corrispondono ai loro interessi. Se, ad esempio, a un utente vengono mostrati annunci per prodotti a cui era interessato su altri siti Web, questo viene definito “remarketing”. A tal fine, quando si accede al nostro e ad altri siti Web su cui sono attivi i servizi di marketing di Google, Google esegue direttamente un codice e i cosiddetti tag di (re)marketing (grafica o codice invisibile, noto anche come “web denominato “beacon” ) integrato nel sito web. Con il loro aiuto, un singolo cookie, cioè un piccolo file, viene memorizzato sul dispositivo dell’utente (al posto dei cookie possono essere utilizzate anche tecnologie simili). I cookie possono essere impostati da vari domini, inclusi google.com, doubleclick.net, invitemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com o googleadservices.com. Questo file indica quali siti Web visita l’utente, quali contenuti è interessato e quali offerte ha cliccato, nonché informazioni tecniche sul browser e sul sistema operativo, siti Web di riferimento, orari di visita e altre informazioni sull’utilizzo dell’offerta online. Viene registrato anche l’indirizzo IP dell’utente, per cui informiamo Google Analytics che l’indirizzo IP è abbreviato all’interno degli stati membri dell’Unione Europea o in altri stati contraenti dell’Accordo sullo Spazio economico europeo e solo in casi eccezionali completamente a un trasferimento al server di Google negli USA e lì abbreviato. L’indirizzo IP non viene unito ai dati dell’utente all’interno di altre offerte di Google. Le informazioni di cui sopra possono anche essere collegate da Google a tali informazioni provenienti da altre fonti. Se l’utente visita poi altri siti web, gli possono essere mostrati annunci personalizzati in base ai suoi interessi.
19.4. I dati dell’utente vengono elaborati sotto pseudonimo nell’ambito dei servizi di marketing di Google. Ciò significa che Google non memorizza ed elabora, ad esempio, il nome o l’indirizzo e-mail dell’utente, ma elabora i dati rilevanti in relazione ai cookie all’interno di profili utente pseudonimi. Ciò significa che dal punto di vista di Google, gli annunci non vengono gestiti e visualizzati per una persona specificatamente identificata, ma per il proprietario del cookie, indipendentemente da chi sia questo proprietario del cookie. Ciò non si applica se un utente ha espressamente consentito a Google di elaborare i dati senza questa pseudonimizzazione. Le informazioni raccolte da Google Marketing Services sugli utenti vengono trasmesse a Google e archiviate sui server di Google negli Stati Uniti.
19.5. I servizi di marketing di Google che utilizziamo includono il programma pubblicitario online “Google AdWords”. Nel caso di Google AdWords, ogni cliente AdWords riceve un diverso “cookie di conversione”. Ciò significa che i cookie non possono essere tracciati tramite i siti Web dei clienti AdWords. Le informazioni ottenute con l’aiuto del cookie vengono utilizzate per creare statistiche di conversione per i clienti AdWords che hanno optato per il monitoraggio delle conversioni. I clienti AdWords scoprono il numero totale di utenti che hanno cliccato sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina con un tag di monitoraggio delle conversioni. Tuttavia, non ricevono alcuna informazione con cui gli utenti possano essere identificati personalmente.
19.6. Possiamo integrare annunci pubblicitari di terze parti sulla base del servizio di marketing di Google “DoubleClick”. DoubleClick utilizza i cookie che consentono a Google e ai suoi siti Web partner di pubblicare annunci in base alle visite degli utenti a questo sito Web e ad altri siti Web su Internet.
19.7. Possiamo includere annunci pubblicitari di terze parti basati sul servizio di marketing di Google “AdSense”. AdSense utilizza i cookie per consentire a Google e ai suoi siti Web partner di pubblicare annunci basati sulle visite degli utenti a questo sito Web e ad altri siti Web su Internet.
19.8. Possiamo anche utilizzare il servizio “Google Optimizer”. Google Optimizer ci consente di comprendere gli effetti di varie modifiche su un sito Web (ad es. modifiche ai campi di input, al design, ecc.) nell’ambito del cosiddetto “test A/B”. Per questi scopi di test, i cookie vengono memorizzati sui dispositivi degli utenti. Vengono elaborati solo dati utente pseudonimi.
19.9. Possiamo anche utilizzare il “Google Tag Manager” per integrare e gestire i servizi di analisi e marketing di Google sul nostro sito web.
19.10. Per ulteriori informazioni su come Google utilizza i dati per scopi di marketing, consultare la pagina di panoramica: https://policies.google.com/technologies/ads , l’informativa sulla privacy di Google è disponibile all’indirizzo https://adssettings.google.com/authenticated .
Inoltre, quando si utilizza il pixel di Facebook, utilizziamo la funzione aggiuntiva “Confronto esteso” (qui vengono utilizzati dati come numeri di telefono, indirizzi e-mail o ID Facebook degli utenti) per formare gruppi target (“Pubblico personalizzato” o “Guarda Pubblico simile”) Facebook (crittografato) trasmesso. Ulteriori informazioni sul “match esteso”: https://www.facebook.com/business/help/611774685654668 ).
Utilizziamo anche il metodo “Pubblico personalizzato da file” del social network Facebook, Inc. In questo caso, gli indirizzi e-mail dei destinatari della newsletter vengono caricati su Facebook. Il processo di caricamento è crittografato. Il caricamento serve esclusivamente a determinare i destinatari dei nostri annunci Facebook. Vogliamo assicurarci che gli annunci vengano mostrati solo agli utenti interessati alle nostre informazioni e ai nostri servizi.
Nota sull’opt-out: Tieni presente che Facebook non offre un opt-out al momento della creazione di questo modello e devi implementarlo tu stesso. In caso contrario, è necessario rimuovere questo passaggio. L’implementazione può avvenire, ad esempio, utilizzando Javascript (impostando il link di opt-out) e durante il caricamento della pagina tramite PHP (che verifica se è stato impostato il cookie di opt-out e carica il pixel di Facebook solo se il risultato è negativo) . Se un utente visita il sito web, deve essere verificato se è impostato il cookie “opt-out”. In tal caso, il “pixel di Facebook” non deve essere caricato
20. Facebook, Pubblico personalizzato e Servizi di marketing di Facebook
20.1. A causa dei nostri legittimi interessi nell’analisi, ottimizzazione e funzionamento economico della nostra offerta online e per questi scopi, il cosiddetto “pixel di Facebook” del social network Facebook, che è gestito da Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park , CA 94025 , USA, o se risiedi nell’UE, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda (“Facebook”).
20.2. Facebook è certificato ai sensi del Privacy Shield Agreement e offre quindi una garanzia di conformità alla legge europea sulla protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).
20.3. Con l’aiuto del pixel di Facebook, Facebook è in grado di determinare i visitatori della nostra offerta online come gruppo target per la visualizzazione di annunci pubblicitari (i cosiddetti “Facebook Ads”). Di conseguenza, utilizziamo il pixel di Facebook per mostrare le inserzioni di Facebook che abbiamo posizionato solo a quegli utenti di Facebook che hanno anche mostrato interesse per la nostra offerta online o che hanno determinate caratteristiche (ad es. interessi per determinati argomenti o prodotti, che si basano sulla visita siti web). Con l’aiuto del pixel di Facebook, vogliamo anche assicurarci che i nostri annunci di Facebook corrispondano ai potenziali interessi degli utenti e non siano fastidiosi. Con l’aiuto del pixel di Facebook possiamo anche comprendere l’efficacia degli annunci di Facebook a fini statistici e di ricerca di mercato, verificando se gli utenti sono stati reindirizzati al nostro sito Web dopo aver cliccato su un annuncio di Facebook (la cosiddetta “conversione”).
20.4. Il trattamento dei dati da parte di Facebook avviene nell’ambito delle linee guida sull’utilizzo dei dati di Facebook. Di conseguenza, informazioni generali sulla visualizzazione degli annunci di Facebook nelle linee guida sull’utilizzo dei dati di Facebook: https://www.facebook.com/policy.php. Puoi trovare informazioni e dettagli specifici sul pixel di Facebook e su come funziona nell’area della guida di Facebook: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.
20.5. Puoi opporti alla raccolta da parte del pixel di Facebook e all’utilizzo dei tuoi dati per visualizzare gli annunci di Facebook. Per impostare quali tipi di pubblicità ti vengono mostrati all’interno di Facebook, puoi visitare la pagina creata da Facebook e seguire le istruzioni per impostare la pubblicità basata sull’utilizzo lì: https://www.facebook.com/settings?tab= Annunci. Le impostazioni sono indipendenti dalla piattaforma, ovvero sono adottate per tutti i dispositivi, come computer desktop o dispositivi mobili.
20.6. È inoltre possibile disattivare l’uso dei cookie, utilizzati per misurare la copertura e per scopi pubblicitari, tramite la pagina di disattivazione dell’iniziativa pubblicitaria in rete (http://optout.networkadvertising.org/) e anche il sito Web statunitense (http://optout.networkadvertising.org/). ://www.aboutads.info/scelte) o il sito web europeo (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).
21. Plugin sociali di Facebook
21.1. Sulla base dei nostri legittimi interessi (vale a dire interesse per l’analisi, l’ottimizzazione e il funzionamento economico della nostra offerta online ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 lett. f. DSGVO) utilizziamo i social plugin (“plugin”) del social network facebook.com, gestito da Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda (“Facebook”). I plugin possono visualizzare elementi di interazione o contenuti (ad es. video, grafica o contributi testuali) e possono essere riconosciuti da uno dei loghi di Facebook (la “f” bianca su una piastrella blu, i termini “Mi piace”, “Mi piace” o un ” pollice in su” ) o sono contrassegnati dall’aggiunta “Facebook Social Plugin”. L’elenco e l’aspetto dei social plugin di Facebook possono essere visualizzati qui: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.
21.2. Facebook è certificato ai sensi del Privacy Shield Agreement e offre quindi una garanzia di conformità alla legge europea sulla protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).
21.3. Se un utente richiama una funzione di questa offerta online che contiene un tale plug-in, il suo dispositivo stabilisce una connessione diretta con i server di Facebook. Il contenuto del plug-in viene trasmesso direttamente da Facebook al dispositivo dell’utente, che lo integra nell’offerta online. Dai dati elaborati possono essere creati profili utente. Pertanto non abbiamo alcuna influenza sulla quantità di dati che Facebook raccoglie con l’aiuto di questo plug-in e quindi informiamo gli utenti in base al nostro livello di conoscenza.
21.4. Integrando il plug-in, Facebook riceve l’informazione che un utente ha avuto accesso alla pagina corrispondente dell’offerta online. Se l’utente è connesso a Facebook, Facebook può assegnare la visita al suo account Facebook. Se gli utenti interagiscono con i plugin, ad esempio premendo il pulsante Mi piace o facendo un commento, le informazioni corrispondenti vengono inviate direttamente dal tuo dispositivo a Facebook e lì memorizzate. Se un utente non è un membro di Facebook, c’è ancora la possibilità che Facebook scopra e salvi il suo indirizzo IP. Secondo Facebook, in Germania viene memorizzato solo un indirizzo IP anonimo.
21.5. Lo scopo e l’ambito della raccolta dei dati e l’ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte di Facebook, nonché i relativi diritti e le opzioni di impostazione per la protezione della privacy degli utenti sono disponibili nell’informativa sulla protezione dei dati di Facebook: https://www.facebook .com/about/privacy/ .
21.6. Se un utente è un membro di Facebook e non desidera che Facebook raccolga dati su di lui tramite questa offerta online e li colleghi ai dati dei suoi membri memorizzati su Facebook, deve uscire da Facebook prima di utilizzare la nostra offerta online ed eliminare i suoi cookie. Ulteriori impostazioni e obiezioni all’utilizzo dei dati per scopi pubblicitari sono possibili all’interno delle impostazioni del profilo Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads o tramite il sito statunitense http://www.aboutads.info / scelte/ o il sito dell’UE http://www.youronlinechoices.com/. Le impostazioni sono indipendenti dalla piattaforma, ovvero sono adottate per tutti i dispositivi, come computer desktop o dispositivi mobili.
22.2. Matomo utilizza i cookie, che vengono memorizzati sul computer dell’utente e consentono un’analisi dell’utilizzo della nostra offerta online da parte dell’utente. Dai dati elaborati possono essere creati profili utente pseudonimi. I cookie hanno un periodo di conservazione di una settimana. Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo di questo sito Web vengono memorizzate solo sul nostro server e non vengono trasmesse a terzi.
22.3. Gli utenti possono opporsi in qualsiasi momento alla raccolta anonima di dati da parte del programma Matomo con effetto per il futuro, facendo clic sul collegamento sottostante. In questo caso, nel tuo browser viene memorizzato un cosiddetto cookie di opt-out, il che significa che Matomo non raccoglie più alcun dato di sessione. Tuttavia, se gli utenti eliminano i loro cookie, ciò significa che anche il cookie di opt-out viene eliminato e deve quindi essere riattivato dagli utenti.
22.4.[Bitte setzen Sie an dieser Stelle das IFRAME von Matomo mit dem opt-out cookie ein (und schalten die IP-Anonymisierung im Einstellungsbereich ein)] .
23. Jetpack (statistiche WordPress)
23.1. Sulla base dei nostri legittimi interessi (vale a dire interesse per l’analisi, l’ottimizzazione e il funzionamento economico della nostra offerta online ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 lett. f. DSGVO), utilizziamo il plug-in Jetpack (qui la sottofunzione “WordPress Stats”), che integra uno strumento per l’analisi statistica dell’accesso dei visitatori ed è fornito da Automattic, Inc. 132 Hawthorne Street San Francisco, CA 94107, USA. Jetpack utilizza i cosiddetti “cookie”, file di testo che vengono memorizzati sul tuo computer e consentono un’analisi del tuo utilizzo del sito web.
23.2. Automattic è certificato ai sensi del Privacy Shield Agreement e offre quindi una garanzia di conformità alla legge europea sulla protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000CbqcAAC&status=Active ).
23.3. Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo di questa offerta online sono archiviate su un server negli Stati Uniti. I dati trattati possono essere utilizzati per creare profili utente, che vengono utilizzati solo a fini di analisi e non a fini pubblicitari. Per ulteriori informazioni, consultare l’informativa sulla privacy di Automattic: https://automatic.com/privacy/ e le informazioni sui cookie Jetpack: https://jetpack.com/support/cookies/ .
24. tracker
24.1. Utilizziamo il servizio di analisi “etracker” di etracker GmbH, Erste Brunnenstraße 1, 20459 Amburgo sulla base dei nostri interessi legittimi (vale a dire interesse per l’analisi, l’ottimizzazione e il funzionamento economico della nostra offerta online ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 lett. f. GDPR).
24.2. Dai dati elaborati da etracker possono essere creati profili utente con uno pseudonimo. I cookie possono essere utilizzati per questo. I cookie consentono di riconoscere nuovamente il browser. I dati raccolti con le tecnologie etracker non verranno utilizzati per identificare personalmente i visitatori del nostro sito Web senza il consenso separato dell’interessato e non verranno combinati con i dati personali del portatore dello pseudonimo. Inoltre, i dati personali vengono elaborati solo per noi, ovvero non combinati con i dati personali raccolti nell’ambito di altre offerte online.
24.3. Puoi opporti alla raccolta e alla conservazione dei dati in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per opporti alla raccolta e alla memorizzazione dei dati dei tuoi visitatori in futuro, puoi ottenere un cookie di opt-out da etracker al seguente link, il che significa che nessun dato dei visitatori dal tuo browser verrà raccolto e memorizzato da etracker nel futuro: http://www .etracker.de/privacy?et=ID account[Bitte setzen Sie an dieser Stelle Ihre Accont-ID ein] .
24.4. A seguito dell’opt-out, etracker imposta un cookie di opt-out con il nome “cntcookie”. Si prega di non eliminare questo cookie finché si desidera mantenere la propria opposizione. Ulteriori informazioni sono disponibili nelle norme sulla protezione dei dati di etracker: http://www.etracker.com/de/datenschutz.html .
25. Criteo
25.1. Usiamo i servizi del fornitore Criteo GmbH, Gewürzmühlstr. 11, 80538 Monaco di Baviera, Germania.
25.2. I servizi di Criteo ci consentono di indirizzare annunci pubblicitari per e sul nostro sito Web in modo da presentare agli utenti solo annunci pubblicitari che potenzialmente corrispondono ai loro interessi. Se, ad esempio, a un utente vengono mostrati annunci per prodotti a cui era interessato su altri siti Web, questo viene definito “remarketing”. A tal fine, quando si accede al nostro e ad altri siti Web su cui Criteo è attivo, Criteo esegue immediatamente un codice da Criteo e i cosiddetti tag (re)marketing (grafica o codice invisibile, noti anche come “web beacon”) integrati. Con il loro aiuto, un singolo cookie, cioè un piccolo file, viene memorizzato sul dispositivo dell’utente (al posto dei cookie possono essere utilizzate anche tecnologie simili). Questo file indica quali siti Web visita l’utente, quali contenuti è interessato e quali offerte ha cliccato, nonché informazioni tecniche sul browser e sul sistema operativo, siti Web di riferimento, orari di visita e altre informazioni sull’utilizzo dell’offerta online. Criteo può anche combinare le informazioni di cui sopra con tali informazioni provenienti da altre fonti. Se l’utente visita poi altri siti web, gli possono essere mostrati annunci personalizzati in base ai suoi interessi.
25.3. Ulteriori informazioni e opzioni per opporsi alla raccolta dei dati da parte di Criteo sono disponibili nelle norme sulla protezione dei dati di Criteo: https://www.criteo.com/de/privacy/ .
26. Programma di affiliazione Amazon
26.1. Sulla base dei nostri interessi legittimi (vale a dire interesse per il funzionamento economico della nostra offerta online ai sensi dell’articolo 6 comma 1 lettera f. DSGVO) partecipiamo al programma partner Amazon EU, che è stato concepito per fornire un supporto per i siti web attraverso i quali è possibile ottenere il rimborso dell’inserimento di annunci e collegamenti ad Amazon.de. Amazon utilizza i cookie per poter risalire all’origine degli ordini. Tra le altre cose, Amazon può riconoscere che hai cliccato sul link del partner su questo sito web.
26.2. Per ulteriori informazioni su come Amazon utilizza i dati, consulta l’informativa sulla privacy dell’azienda: http://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html/ref=footer_privacy?ie=UTF8&nodeId=3312401 .
27. Comunicazione per posta, e-mail, fax o telefono
27.1 Utilizziamo mezzi di comunicazione a distanza, come posta, telefono o e-mail, per transazioni commerciali e scopi di marketing. Elaboriamo dati di inventario, indirizzi e dati di contatto, nonché dati contrattuali di clienti, partecipanti, parti interessate e partner di comunicazione.
27.2 Il trattamento avviene sulla base dell’articolo 6 cpv. 1 lit. a, Art. 7 GDPR, Art. 6 par. 1 lit. f GDPR in relazione ai requisiti legali per le comunicazioni pubblicitarie. Il contatto avviene solo con il consenso del partner di contatto o nell’ambito di autorizzazioni legali e i dati trattati vengono cancellati non appena non sono necessari e altrimenti con opposizione/revoca o omissione delle basi di autorizzazione o degli obblighi legali di archiviazione.
28° bollettino
28.1. Con le seguenti informazioni ti informiamo sui contenuti della nostra newsletter, sulle procedure di registrazione, invio e valutazione statistica, nonché sul tuo diritto di opposizione. Iscrivendoti alla nostra newsletter, accetti di riceverla e le modalità descritte.
28.2. Contenuto della newsletter: inviamo newsletter, e-mail e altre notifiche elettroniche con informazioni pubblicitarie (di seguito “newsletter”) solo con il consenso del destinatario o l’autorizzazione legale. Se i contenuti della newsletter sono specificatamente descritti al momento dell’iscrizione alla newsletter, sono determinanti per il consenso dell’utente. La nostra newsletter contiene anche informazioni sui nostri prodotti, offerte, promozioni e sulla nostra azienda.
28.3. Double opt-in e registrazione: la registrazione alla nostra newsletter avviene secondo una cosiddetta procedura double opt-in. Ciò significa che dopo la registrazione riceverai una e-mail in cui ti verrà chiesto di confermare la tua registrazione. Questa conferma è necessaria affinché nessuno possa registrarsi con l’indirizzo e-mail di qualcun altro. Le registrazioni alla newsletter vengono registrate per poter provare il processo di registrazione in conformità con i requisiti di legge. Ciò include la memorizzazione dell’ora della registrazione e della conferma, nonché dell’indirizzo IP. Vengono inoltre registrate le modifiche ai dati memorizzati dal fornitore di servizi di spedizione.
28.4. Fornitore di servizi di spedizione: la newsletter viene inviata utilizzando “MailChimp”, una piattaforma di invio newsletter del provider statunitense Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA. È possibile visualizzare le norme sulla protezione dei dati del fornitore di servizi di spedizione qui: https://mailchimp.com/legal/privacy/. The Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp è certificato ai sensi del Privacy Shield Agreement e offre quindi una garanzia di conformità agli standard europei di protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active).
28.5. Se utilizziamo un fornitore di servizi di spedizione, il fornitore di servizi di spedizione può, in base alle proprie informazioni, utilizzare questi dati sotto forma di pseudonimo, ovvero senza assegnazione a un utente, per ottimizzare o migliorare i propri servizi, ad esempio per l’ottimizzazione tecnica della spedizione e la presentazione della newsletter o per fini statistici, per determinare da quali paesi provengono i destinatari. Tuttavia, il fornitore di servizi di spedizione non utilizza i dati dei destinatari della nostra newsletter per scriverli o trasmetterli a terzi.
28.6. Dati di registrazione: Per iscriversi alla newsletter è sufficiente inserire il proprio indirizzo e-mail. Facoltativamente, ti chiediamo di inserire un nome in modo che possiamo rivolgerci a te personalmente nella newsletter.
28.7. Misurazione del successo – Le newsletter contengono un cosiddetto “web beacon”, cioè un file di dimensioni pixel che viene recuperato dal nostro server all’apertura della newsletter o, se utilizziamo un fornitore di servizi di spedizione, dal loro server. Nell’ambito di questo recupero, vengono inizialmente raccolte informazioni tecniche, come informazioni sul browser e sul sistema dell’utente, nonché l’indirizzo IP e l’ora del recupero. Queste informazioni vengono utilizzate per migliorare tecnicamente i servizi in base ai dati tecnici o ai gruppi target e il loro comportamento di lettura in base alle posizioni di recupero (che possono essere determinate utilizzando l’indirizzo IP) o ai tempi di accesso. Le indagini statistiche includono anche la determinazione se le newsletter vengono aperte, quando vengono aperte e quali collegamenti vengono cliccati. Per motivi tecnici, queste informazioni possono essere assegnate ai singoli destinatari della newsletter. Tuttavia, non è nostro scopo né, se utilizzato, quello del fornitore di servizi di spedizione monitorare i singoli utenti. Le valutazioni ci servono molto di più per riconoscere le abitudini di lettura dei nostri utenti e per adattare loro i nostri contenuti o per inviare contenuti diversi in base agli interessi dei nostri utenti.
28.8. Germania: L’invio della newsletter e la misurazione del successo si basano sul consenso del destinatario acc. Art. 6 cpv. 1 lit. a, Art. 7 GDPR in combinato disposto con l’articolo 7 par. 2 n. 3 UWG o sulla base dell’autorizzazione legale acc. § 7 par. 3 UWG.
28.9. Austria: L’invio della newsletter e la misurazione del successo si basano sul consenso del destinatario acc. Art. 6 cpv. 1 lit. a, Art. 7 GDPR in combinato disposto con § 107 par. 2 TKG o sulla base dell’autorizzazione legale acc. § 107 par. 2 e 3 TKG.
28.10. Il processo di registrazione viene registrato sulla base dei nostri legittimi interessi ai sensi dell’art. Art. 6 cpv. 1 lit. f GDPR e funge da prova del consenso a ricevere la newsletter.
28.11. I destinatari della newsletter possono annullare la ricezione della nostra newsletter in qualsiasi momento, ovvero revocare il proprio consenso. Troverai un link per cancellare la newsletter alla fine di ogni newsletter. Allo stesso tempo, il tuo consenso alla misurazione del successo scade. Purtroppo non è possibile revocare separatamente la misurazione del successo, in tal caso è necessario annullare l’intero abbonamento alla newsletter. Quando si cancella l’iscrizione alla newsletter, i dati personali saranno cancellati a meno che la loro conservazione non sia legalmente richiesta o giustificata, nel qual caso il loro trattamento sarà limitato solo a queste finalità eccezionali. In particolare, possiamo memorizzare gli indirizzi e-mail non iscritti per un massimo di tre anni sulla base dei nostri legittimi interessi prima di eliminarli ai fini dell’invio della newsletter al fine di poter dimostrare un consenso precedentemente prestato. Il trattamento di questi dati è limitato allo scopo di un’eventuale difesa contro reclami. Una singola richiesta di cancellazione è possibile in qualsiasi momento, a condizione che sia confermata contestualmente la precedente esistenza del consenso.
29. Integrazione di Servizi e Contenuti di Terze Parti
29.1. Nell’ambito della nostra offerta online utilizziamo contenuti o offerte di servizi di fornitori terzi sulla base dei nostri legittimi interessi (vale a dire interesse per l’analisi, l’ottimizzazione e il funzionamento economico della nostra offerta online ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 lit. Integrare servizi quali video o font (di seguito denominati uniformemente “contenuti”). Ciò presuppone sempre che i fornitori terzi di questi contenuti percepiscano l’indirizzo IP dell’utente, poiché senza l’indirizzo IP non potrebbero inviare il contenuto al proprio browser. L’indirizzo IP è quindi necessario per la visualizzazione di questo contenuto. Ci sforziamo di utilizzare solo i contenuti i cui rispettivi fornitori utilizzano solo l’indirizzo IP per fornire i contenuti. I fornitori di terze parti possono anche utilizzare i cosiddetti pixel tag (grafica invisibile, nota anche come “web beacon”) per scopi statistici o di marketing. I “pixel tag” possono essere utilizzati per valutare informazioni come il traffico dei visitatori sulle pagine di questo sito web. Le informazioni pseudonime possono anche essere memorizzate nei cookie sul dispositivo dell’utente e possono contenere, tra l’altro, informazioni tecniche sul browser e sul sistema operativo, siti web di riferimento, orari di visita e altre informazioni sull’utilizzo della nostra offerta online, e possono anche essere collegato a tali informazioni da altre fonti.
29.2. La presentazione che segue offre una panoramica dei fornitori di terze parti e dei loro contenuti, insieme ai collegamenti alle loro dichiarazioni sulla protezione dei dati, che contengono ulteriori informazioni sul trattamento dei dati e, in alcuni casi già menzionati qui, possibilità di opporsi (cd opt -fuori).
– Se i nostri clienti utilizzano servizi di pagamento di terze parti (ad es. PayPal o Sofortüberweisung), si applicano i termini e le condizioni e le avvertenze sulla protezione dei dati dei rispettivi fornitori di terze parti, che possono essere richiamati all’interno dei rispettivi siti Web o applicazioni di transazione.
– Font esterni di Google, LLC., https://www.google.com/fonts (“Google Fonts”). I Google Fonts vengono integrati richiamando un server di Google (solitamente negli USA). Dichiarazione sulla protezione dei dati: https://policies.google.com/privacy , opt-out: https://adssettings.google.com/authenticated .
– Mappe fornite dal servizio “Google Maps” fornito dal fornitore terzo Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Dichiarazione sulla protezione dei dati: https://www.google.com/policies/privacy/ , opt-out: https://www.google.com/settings/ads/ .
– Video dalla piattaforma “YouTube” del fornitore di terze parti Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Dichiarazione sulla protezione dei dati: https://www.google.com/policies/privacy/ , opt-out: https://www.google.com/settings/ads/ .
– Le funzioni del servizio Google+ sono integrate nella nostra offerta online. Queste funzioni sono offerte dal fornitore di terze parti Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Se hai effettuato l’accesso al tuo account Google+, puoi fare clic sul pulsante Google+ per collegare il contenuto delle nostre pagine al tuo profilo Google+. Ciò consente a Google di associare la tua visita al nostro sito al tuo account utente. Segnaliamo che noi, in qualità di provider delle pagine, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi o di come vengono utilizzati da Google+. Dichiarazione sulla protezione dei dati: https://policies.google.com/privacy , opt-out: https://adssettings.google.com/authenticated .
– Le funzioni del servizio Instagram sono integrate nella nostra offerta online. Queste funzioni sono offerte da Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. Se hai effettuato l’accesso al tuo account Instagram, puoi fare clic sul pulsante Instagram per collegare il contenuto delle nostre pagine al tuo profilo Instagram. Ciò consente a Instagram di associare la tua visita al nostro sito al tuo account utente. Segnaliamo che, in qualità di provider delle pagine, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi o di come vengono utilizzati da Instagram. Protezione dati: http://instagram.com/about/legal/privacy/ .
– Utilizziamo i social plugin del social network Pinterest gestito da Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA (“Pinterest”). Se si richiama una pagina che contiene un tale plug-in, il browser stabilisce una connessione diretta ai server di Pinterest. Il plug-in trasmette i dati di registro al server Pinterest negli Stati Uniti. Questi dati di log possono includere il tuo indirizzo IP, l’indirizzo dei siti web visitati che contengono anche funzioni Pinterest, il tipo e le impostazioni del browser, la data e l’ora della richiesta, come utilizzi Pinterest e i cookie. Protezione dati: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy .
– All’interno della nostra offerta online possono essere integrate funzioni del servizio o della piattaforma Twitter (di seguito “Twitter”). Twitter è un’offerta di Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Le funzioni includono la visualizzazione dei nostri post all’interno di Twitter all’interno della nostra offerta online, il collegamento al nostro profilo su Twitter e la possibilità di interagire con i post e le funzioni di Twitter, oltre a misurare se gli utenti hanno letto gli annunci pubblicitari che abbiamo inserito su Twitter raggiungere la nostra offerta online (la cosiddetta misurazione della conversione). Twitter è certificato ai sensi del Privacy Shield Agreement e offre quindi la garanzia di rispettare la legge europea sulla protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Attivo ). Dichiarazione sulla protezione dei dati: https://twitter.com/de/privacy , Opt-Out: https://twitter.com/personalization .
