Zaštita podataka
Ova izjava o zaštiti podataka objašnjava vrstu, opseg i svrhu obrade osobnih podataka (u daljnjem tekstu “podaci”) unutar naše online ponude i web-mjesta, funkcija i sadržaja povezanih s njom, kao i vanjske online prisutnosti, kao što su naše profil na društvenim mrežama. (u daljnjem tekstu zajedno “online ponuda”). S obzirom na korištene izraze, kao što su “obrada” ili “odgovorna osoba”, pozivamo se na definicije u članku 4. Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR).
Odgovoran:
Scherer Engineering GmbH
Europastrasse 8
9524 Villach – Austrija
Broj telefona: +43 720 145877
Adresa e-pošte: info(at)scherer-engineering.com
Obrada posebnih kategorija podataka (članak 9. stavak 1. GDPR-a):
Ne obrađuju se posebne kategorije podataka.
Kategorije osoba pogođenih obradom:
– Kupci, zainteresirani, posjetitelji i korisnici internetske ponude, poslovni partneri.
– Posjetitelji i korisnici internetske ponude.
U nastavku također nazivamo subjekte podataka “korisnicima”.
svrha obrade
– Pružanje online ponude, njezinog sadržaja i funkcija trgovine.
– Pružanje ugovornih usluga, usluga i brige o kupcima.
– Odgovaranje na zahtjeve za kontakt i komunikacija s korisnicima.
– Marketing, oglašavanje i istraživanje tržišta.
– Sigurnosne mjere.
Status: kolovoz/2019
1. Korišteni izrazi
1.1. „Osobni podaci” znači sve informacije koje se odnose na identificiranu ili identificiranu fizičku osobu (u daljnjem tekstu „subjekt podataka”); fizička osoba koja se može identificirati je ona koja se može identificirati izravno ili neizravno, posebno dodjeljivanjem identifikatoru kao što je ime, identifikacijski broj, podaci o lokaciji, mrežni identifikator (npr. kolačić) ili jedna ili više posebnih značajki. izraz fizičkog, fiziološkog, genetskog, mentalnog, ekonomskog, kulturnog ili društvenog identiteta te fizičke osobe.
1.2. Obrada” je svaki proces ili niz procesa koji se provode sa ili bez pomoći automatiziranih procesa u vezi s osobnim podacima. Pojam je širok i obuhvaća praktički svako rukovanje podacima.
1.3. “Odgovorna osoba” je fizička ili pravna osoba, tijelo, ustanova ili drugo tijelo koje samostalno ili zajedno s drugima odlučuje o svrsi i načinu obrade osobnih podataka.
2. Relevantne pravne osnove
U skladu s člankom 13. GDPR-a obavijestit ćemo vas o pravnoj osnovi za našu obradu podataka. Ako pravni temelj nije naveden u izjavi o zaštiti podataka, vrijedi sljedeće: Pravna osnova za dobivanje privole je članak 6. st. 1 lit. a i članka 7. GDPR-a, pravna osnova za obradu radi ispunjavanja naših usluga i provođenja ugovornih mjera kao i odgovaranja na upite je članak 6. st. 1 lit. b GDPR-a, pravni temelj za obradu radi ispunjavanja naših zakonskih obveza je članak 6. st. 1 lit. c GDPR-a, a pravna osnova za obradu radi zaštite naših legitimnih interesa je članak 6. st. 1 lit. f GDPR. U slučaju da vitalni interesi nositelja podataka ili druge fizičke osobe zahtijevaju obradu osobnih podataka, članak 6. st. 1 lit. d GDPR kao pravni temelj.
3. Promjene i ažuriranja Pravila privatnosti
Molimo vas da se redovito informirate o sadržaju naše izjave o zaštiti podataka. Prilagodit ćemo izjavu o zaštiti podataka čim promjene u obradi podataka koju provodimo to učine potrebnim. Obavijestit ćemo vas čim promjene budu zahtijevale vašu suradnju (npr. pristanak) ili drugu pojedinačnu obavijest.
4. Sigurnosne mjere
4.1. U skladu s člankom 32. GDPR-a, poduzimamo odgovarajuće tehničke mjere, uzimajući u obzir stanje tehnike, troškove implementacije i vrstu, opseg, okolnosti i svrhe obrade kao i različitu vjerojatnost nastanka i ozbiljnost obrade. rizik za prava i slobode fizičkih osoba i organizacijske mjere za osiguranje razine zaštite primjerene riziku; Mjere uključuju, posebice, osiguranje povjerljivosti, integriteta i dostupnosti podataka kontrolom fizičkog pristupa podacima, kao i pristupa, unosa, prijenosa, osiguravanje dostupnosti i njihovog odvajanja. Nadalje, uspostavili smo postupke koji osiguravaju ostvarivanje prava nositelja podataka, brisanje podataka i reakciju na prijetnje podacima. Nadalje, već vodimo računa o zaštiti osobnih podataka tijekom razvoja ili odabira hardvera, softvera i procesa, u skladu s načelom zaštite podataka kroz dizajn tehnologije i kroz zadane postavke prilagođene zaštiti podataka (članak 25. GDPR-a).
4.2. Sigurnosne mjere uključuju, posebice, šifrirani prijenos podataka između vašeg preglednika i našeg poslužitelja.
5. Otkrivanje i prijenos informacija
5.1. Ako, kao dio naše obrade, otkrivamo podatke drugim osobama i tvrtkama (ugovornim obrađivačima ili trećim stranama), prenosimo im ih ili im na drugi način dopuštamo pristup podacima, to se čini samo na temelju zakonskog dopuštenja (npr. ako podaci se prenose trećim stranama, odnosno pružateljima platnih usluga, sukladno članku 6. stavku 1. toč. b GDPR je potreban za ispunjenje ugovora), pristali ste, to predviđa zakonska obveza ili na temelju naših legitimnih interesa (npr. pri korištenju agenata, pružatelja usluga hostinga, poreznih, ekonomskih i pravnih savjetnika, brige o korisnicima, računovodstva, naplate i sličnih usluga koje nam omogućuju učinkovito i djelotvorno izvršavanje naših ugovornih obveza, administrativnih zadataka i dužnosti).
5.2. Ako trećim osobama povjerimo obradu podataka na temelju takozvanog “ugovora o obradi narudžbe”, to se čini na temelju članka 28. DSGVO.
6. Transferi u treće zemlje
Ako obrađujemo podatke u trećoj zemlji (tj. izvan Europske unije (EU) ili Europskog gospodarskog prostora (EEA)) ili se to dogodi u sklopu korištenja usluga trećih strana ili otkrivanja ili prijenosa podataka trećim stranama, ovo odvija se samo ako se želi ispuniti naše (pred)ugovorne obveze, na temelju vašeg pristanka, na temelju pravne obveze ili na temelju naših legitimnih interesa. Podložno zakonskim ili ugovornim dopuštenjima, obrađujemo ili obrađujemo podatke u trećoj zemlji samo ako su ispunjeni posebni zahtjevi članka 44. i dalje GDPR-a. To znači da se obrada odvija, na primjer, na temelju posebnih jamstava, kao što je službeno priznato određivanje razine zaštite podataka koja odgovara onoj u EU (npr. za SAD putem “Privacy Shield”) ili usklađenosti s službeno priznate posebne ugovorne obveze (tzv. “standardne ugovorne klauzule”).
7. Prava ispitanika
7.1. Imate pravo zatražiti potvrdu da li se predmetni podaci obrađuju i zatražiti informacije o tim podacima kao i dodatne informacije i kopiju podataka u skladu s člankom 15. GDPR-a.
7.2. U skladu s tim imate. Članak 16. DSGVO pravo zahtijevati dopunu podataka koji se tiču vas ili ispravak netočnih podataka koji se odnose na vas.
7.3. U skladu s člankom 17. GDPR-a, imate pravo zahtijevati da se predmetni podaci odmah izbrišu, ili alternativno, u skladu s člankom 18. GDPR-a, zahtijevati ograničenje obrade podataka.
7.4. Imate pravo zahtijevati da dobijete podatke koje ste nam dostavili u skladu s člankom 20. GDPR-a i zatražiti njihov prijenos drugim odgovornim stranama.
7.5. Također imate acc. Članak 77. GDPR-a pravo na podnošenje pritužbe nadležnom nadzornom tijelu.
8. Pravo na povlačenje
Imate pravo opozvati svoju suglasnost sukladno čl. Članak 7. st. 3 GDPR s učinkom za budućnost.
9. Pravo na prigovor
U bilo kojem trenutku možete prigovoriti budućoj obradi podataka koji se odnose na vas u skladu s člankom 21. GDPR-a. Prigovor se može staviti posebno protiv obrade u svrhe izravnog marketinga.
10. Kolačići i pravo na prigovor izravnom marketingu
10.1. “Kolačići” su male datoteke koje se pohranjuju na računalima korisnika. U kolačićima se mogu pohraniti različite informacije. Kolačić se prvenstveno koristi za pohranu informacija o korisniku (ili uređaju na kojem je kolačić pohranjen) tijekom ili nakon njihovog posjeta internetskoj ponudi. Privremeni kolačići ili “kolačići sesije” ili “prijelazni kolačići” su kolačići koji se brišu nakon što korisnik napusti online ponudu i zatvori svoj preglednik. U takav kolačić, na primjer, može se spremiti sadržaj košarice u internetskoj trgovini ili status prijave. “Trajni” ili “trajni” se odnose na kolačiće koji ostaju pohranjeni čak i nakon zatvaranja preglednika. Na primjer, status prijave može se spremiti ako ga korisnici posjete nakon nekoliko dana. U takav kolačić mogu se pohraniti i interesi korisnika koji se koriste za mjerenje dometa ili marketinške svrhe. Kolačići pružatelja koji nisu osobe odgovorne za upravljanje online ponudom nazivaju se “kolačićima treće strane” (inače, ako su samo njihovi kolačići, nazivaju se “kolačićima prve strane”).
10.2. Koristimo privremene i trajne kolačiće i to objašnjavamo u našoj izjavi o zaštiti podataka.
Ako korisnici ne žele da se kolačići spremaju na njihovo računalo, od njih se traži da deaktiviraju odgovarajuću opciju u postavkama sustava svog preglednika. Spremljeni kolačići mogu se izbrisati u postavkama sustava preglednika. Isključivanje kolačića može dovesti do funkcionalnih ograničenja ove online ponude.
10.3. Opći prigovor na korištenje kolačića u svrhe internetskog marketinga može se postaviti za veliki broj usluga, posebno u slučaju praćenja, putem američke web stranice http://www.aboutads.info/choices/ ili web stranice EU http ://www. ://www.youronlinechoices.com/ . Nadalje, pohrana kolačića može se postići isključivanjem u postavkama preglednika. Napominjemo da se u ovom slučaju ne mogu koristiti sve funkcije ove online ponude.
11. Brisanje podataka
11.1. Podaci koje obrađujemo bit će izbrisani ili njihova obrada ograničena u skladu s člancima 17. i 18. GDPR-a. Osim ako je izričito navedeno u ovoj izjavi o zaštiti podataka, podaci koje smo pohranili bit će izbrisani čim više ne budu potrebni za namjeravanu svrhu i brisanje nije u suprotnosti s bilo kojim zakonskim zahtjevima za pohranu. Ako se podaci ne izbrišu jer su potrebni u druge i zakonom dopuštene svrhe, njihova će obrada biti ograničena. To znači da će podaci biti blokirani i neće se obrađivati u druge svrhe. To se, na primjer, odnosi na podatke koji se moraju zadržati iz komercijalnih ili poreznih razloga.
11.2. Njemačka: Prema zakonskim zahtjevima, skladištenje se odvija posebno 6 godina u skladu s § 257. st. 1 HGB (knjige, zalihe, početne bilance, godišnji financijski izvještaji, trgovačka pisma, računovodstvene isprave itd.) i na 10 godina u skladu s § 147. st. 1 AO (knjige, evidencije, upravljačka izvješća, računovodstveni dokumenti, komercijalna i poslovna pisma, dokumenti relevantni za poreze, itd.
11.3. Austrija: Prema zakonskim zahtjevima, skladištenje se odvija posebno 7 godina prema § 132. st. 1 BAO (računovodstvene isprave, potvrde/fakture, računi, potvrde, poslovni dokumenti, izvještaj o prihodima i rashodima i sl.), za 22 godine u vezi s nekretninama i 10 godina za dokumente u svezi s elektronički pruženim uslugama, telekomunikacijama, usluge emitiranja i televizije koje se pružaju nepoduzetnicima u državama članicama EU-a koji koriste Mini One Stop Shop (MOSS).
12. Obrada narudžbe u online trgovini i korisničkom računu
12.1. Podatke naših kupaca obrađujemo u sklopu procesa narudžbe u našoj online trgovini kako bismo im omogućili odabir i narudžbu odabranih proizvoda i usluga, kao i njihovo plaćanje i isporuku ili izvršenje.
12.2. Obrađeni podaci uključuju podatke o zalihama, komunikacijske podatke, podatke o ugovoru, podatke o plaćanju i dotične osobe naših kupaca, zainteresiranih strana i drugih poslovnih partnera. Obrada se odvija u svrhu pružanja ugovornih usluga u kontekstu rada internetske trgovine, naplate, dostave i usluga za korisnike. Koristimo kolačiće sesije za pohranu sadržaja košarice za kupnju i trajne kolačiće za pohranu statusa prijave.
12.3. Obrada se odvija na temelju članka 6. st. 1 lit. b (implementacija procesa narudžbe) i c (zakonski obvezno arhiviranje) GDPR. Podaci označeni kao potrebni potrebni su za sklapanje i ispunjenje ugovora. Podatke otkrivamo trećim osobama samo u okviru isporuke, plaćanja ili u okviru zakonskih dopuštenja i obveza prema pravnim savjetnicima i tijelima. Podaci će se obrađivati u trećim zemljama samo ako je to potrebno za ispunjenje ugovora (npr. na zahtjev kupca za isporuku ili plaćanje).
12.4. Korisnici mogu po želji kreirati korisnički račun, posebice tako što će moći vidjeti svoje narudžbe. U sklopu registracije korisnicima se saopćavaju traženi obvezni podaci. Korisnički računi nisu javni i tražilice ih ne mogu indeksirati. Ako su korisnici ukinuli svoj korisnički račun, njihovi će podaci biti izbrisani u vezi s korisničkim računom, podložni njihovoj pohrani iz komercijalnih ili poreznih razloga u skladu s Članak 6. st. 1 lit. c DSGVO neophodan. Podaci na korisničkom računu ostaju do brisanja uz naknadno arhiviranje u slučaju zakonske obveze. Odgovornost korisnika je napraviti sigurnosnu kopiju svojih podataka prije isteka ugovora u slučaju raskida.
12.5. U sklopu registracije i obnove registracija, kao i korištenja naših online usluga, pohranjujemo IP adresu i vrijeme dotične radnje korisnika. Pohrana se odvija na temelju naših legitimnih interesa, kao i zaštite korisnika od zlouporabe i drugog neovlaštenog korištenja. U načelu, ovi podaci neće se prosljeđivati trećim stranama, osim ako je to potrebno za ostvarivanje naših zahtjeva ili postoji zakonska obveza za to u skladu s čl. Članak 6. st. 1 lit. c GDPR.
12.6. Brisanje se vrši nakon isteka zakonskog jamstva i usporedivih obveza, provjerava se nužnost pohrane podataka svake tri godine; u slučaju zakonskih obveza arhiviranja, brisanje se događa nakon njihovog isteka (prestanak trgovačkog prava (6 godina) i poreznog zakona (10 godina) obveza pohrane); Podaci na korisničkom računu ostaju sve dok se ne izbrišu.
13. Poslovna analiza i istraživanje tržišta
13.1. Kako bismo poslovali ekonomično, kako bismo mogli prepoznati tržišne trendove, zahtjeve kupaca i korisnika, analiziramo podatke koje imamo o poslovnim transakcijama, ugovorima, upitima itd. Obrađujemo podatke o zalihama, komunikacijske podatke, podatke o ugovorima, podatke o plaćanju , podaci o korištenju, metapodaci na temelju čl.6 st. 1 lit. f. GDPR, pri čemu su dotične osobe kupci, zainteresirane strane, poslovni partneri, posjetitelji i korisnici internetske ponude. Analize se provode u svrhu poslovnih evaluacija, marketinga i istraživanja tržišta. Pritom možemo uzeti u obzir profile registriranih korisnika s podacima, primjerice, o njihovim kupovnim transakcijama. Analize nam služe za povećanje pristupačnosti korisnika, optimizaciju naše ponude i ekonomsku učinkovitost. Analize služe samo nama i ne otkrivaju se izvana, osim ako se radi o anonimnim analizama sa sažetim vrijednostima.
13.2. Ako su ove analize ili profili osobni, bit će obrisani ili anonimni po raskidu od strane korisnika, u suprotnom nakon dvije godine od sklapanja ugovora. Inače, ukupne poslovne analize i opća određivanja trenda izrađuju se anonimno ako je moguće.
2. Kreditna sposobnost kupca može se provjeriti ako inače postoji rizik od neplaćanja, odnosno ako je roba isporučena bez primitka plaćanja (tj. ako se kupac odluči na kupnju na račun). S druge strane, nema rizika od neplaćanja ako kupac odabere opciju plaćanja unaprijed ili izvrši plaćanje putem pružatelja treće strane kao što je PayPal.
Također treba napomenuti da je dobivanje automatske provjere kreditne sposobnosti “automatizirana odluka u pojedinačnim slučajevima” u skladu s. Članak 22. GDPR-a, odnosno pravna odluka bez ljudske intervencije. To je dopušteno ako je kupac pristao ili je ta odluka neophodna za sklapanje ugovora. Je li odluka nužna, još nije konačno razjašnjeno, ali se često uzima zdravo za gotovo, uključujući i autor ovog modela. Međutim, ako želite eliminirati bilo kakav rizik, trebate dobiti pristanak.
Pristanak je također neophodan ako se provjera kreditne sposobnosti već koristi za odlučivanje hoće li se prikazati opcija “na računu”. Jer moglo je biti da bi se kupac ipak odlučio za plaćanje unaprijed ili Paypal i provjera kreditne sposobnosti ne bi bila potrebna.
Takav pristanak mogao bi, na primjer, glasiti kako slijedi:
Slažem se da se provjera kreditne sposobnosti provodi kako bi se u automatiziranom postupku (članak 22. GDPR-a) odlučilo hoće li se nuditi opcija kupnje na račun. Dodatne informacije o provjeri kreditne sposobnosti, korištenim kreditnim agencijama i postupku kao i mogućnostima prigovora možete pronaći u našoj [Link]izjavi o zaštiti podataka[/Link] .
14. Kreditno izvješće
14.1. Ako plaćamo unaprijed (npr. pri kupnji na račun), zadržavamo pravo dobiti podatke o identitetu i bonitetu u svrhu procjene kreditnog rizika na temelju matematičko-statističkih procesa od specijaliziranih uslužnih tvrtki (kreditnih agencija) kako bismo zaštititi legitimne interese.
14.2. U sklopu provjere kreditne sposobnosti prenosimo sljedeće osobne podatke kupca (ime, poštansku adresu, datum rođenja, podatke o vrsti ugovora, bankovne podatke [po potrebi navedite dodatne podatke]) sljedećim kreditnim agencijama:
[Ovdje navedite kreditne urede, npr.:] SCHUFA-Gesellschaft (SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden), informacije o zaštiti podataka: https://www.schufa.de/de/ueber-uns/daten-scoring/ .
14.3. Podatke zaprimljene od kreditnih agencija o statističkoj vjerojatnosti neplaćanja obrađujemo u sklopu odgovarajuće diskrecijske odluke o uspostavi, provedbi i raskidu ugovornog odnosa. U slučaju negativnog rezultata provjere kreditne sposobnosti, zadržavamo pravo odbiti plaćanje na račun ili bilo koje drugo plaćanje unaprijed.
14.4. Odluka o tome hoćemo li izvršiti predujam donosi se u skladu s člankom 22. GDPR-a isključivo na temelju automatizirane odluke u pojedinačnim slučajevima, koju naš softver donosi na temelju podataka kreditne agencije.
14.5 Ako dobijemo vašu izričitu suglasnost, pravna osnova za kreditno izvješće i prijenos podataka o klijentu kreditnim agencijama je suglasnost prema. Članak 6. st. 1 lit. a, 7 GDPR. Ako ne dobijemo pristanak, naši legitimni interesi za pouzdanost vašeg zahtjeva za plaćanje pravna su osnova u skladu s čl. Članak 6. st. 1 lit. f. GDPR.
15. Kontaktiranje i korisnička služba
15.1. Prilikom kontaktiranja (putem kontakt obrasca ili e-maila), podaci koje je korisnik dao za obradu zahtjeva za kontakt i njegovu obradu prema. Članak 6. st. 1 lit. b) GDPR obrađen.
15.2. Podaci o korisnicima mogu se pohraniti u našem sustavu za upravljanje odnosima s klijentima (“CRM sustav”) ili u usporedivoj organizaciji upita.
15.3. Zahtjeve brišemo ako više nisu potrebni. Pregledavamo potrebu svake dvije godine; Pohranjujemo upite kupaca koji imaju korisnički račun trajno i pozivamo se na podatke na korisničkom računu za brisanje. Nadalje, vrijede zakonske obveze arhiviranja.
16. Prikupljanje pristupnih podataka i log datoteka
16.1. Na temelju naših legitimnih interesa u smislu članka 6. st. 1 lit. f. GDPR podaci o svakom pristupu poslužitelju na kojem se ova usluga nalazi (tzv. server log datoteke). Podaci za pristup uključuju naziv web stranice kojoj se pristupa, datoteku, datum i vrijeme pristupa, količinu prenesenih podataka, obavijest o uspješnom pristupu, vrstu i verziju preglednika, operativni sustav korisnika, URL preporuke (prethodno posjećenu stranicu), IP adresu i davatelja zahtjeva.
16.2. Podaci iz datoteke dnevnika pohranjuju se najviše sedam dana iz sigurnosnih razloga (npr. radi istrage zlouporabe ili prijevare), a zatim se brišu. Podaci čija je daljnja pohrana potrebna u svrhu dokazivanja isključeni su iz brisanja dok se dotični incident konačno ne razjasni.
17. Online prisutnost na društvenim mrežama
17.1. Na temelju naših legitimnih interesa u smislu članka 6. st. 1 lit. f. GDPR Online prisutnost na društvenim mrežama i platformama kako bismo mogli komunicirati s kupcima, zainteresiranim stranama i korisnicima koji su tamo aktivni te ih tamo moći informirati o našim uslugama. Prilikom pozivanja odgovarajućih mreža i platformi primjenjuju se odredbe i uvjeti i smjernice za obradu podataka njihovih odgovarajućih operatera.
17.2 Osim ako nije drugačije navedeno u našoj izjavi o zaštiti podataka, obrađujemo korisničke podatke ako s nama komuniciraju na društvenim mrežama i platformama, npr. pišu postove u našoj online prisutnosti ili nam šalju poruke.
17.2. Koristimo Google Analytics za prikaz oglasa postavljenih u okviru usluga oglašavanja Googlea i njegovih partnera samo onim korisnicima koji su također pokazali interes za našu online ponudu ili koji imaju određene karakteristike (npr. interese za određene teme ili proizvode koji se temelje na posjećena web stranica). web stranice se određuju), koje prenosimo Googleu (tzv. “remarketing” ili “Google Analytics publika”). Uz pomoć publike za remarketing također želimo osigurati da naši oglasi odgovaraju potencijalnim interesima korisnika i da ne budu dosadni.
18.Google Analytics
18.1. Na temelju naših legitimnih interesa (tj. interesa za analizu, optimizaciju i gospodarsko djelovanje naše online ponude u smislu čl. 6. st. 1. lit. f. GDPR) koristimo Google Analytics, uslugu web analize koju pruža Google LLC (“Google”). Google koristi kolačiće. Informacije koje generira kolačić o korištenju internetske ponude od strane korisnika obično se prenose na Googleov poslužitelj u SAD-u i tamo pohranjuju.
18.2. Google je certificiran prema Ugovoru o zaštiti privatnosti i stoga nudi jamstvo za usklađenost s europskim zakonom o zaštiti podataka ( https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active ).
18.3. Google će te podatke koristiti u naše ime za procjenu korištenja naše online ponude od strane korisnika, za sastavljanje izvješća o aktivnostima unutar ove online ponude i za pružanje drugih usluga vezanih uz korištenje ove online ponude i korištenje interneta. Od obrađenih podataka mogu se izraditi pseudonimni korisnički profili.
18.4. Koristimo samo Google Analytics s aktiviranom IP anonimizacijom. To znači da Google skraćuje IP adresu korisnika unutar država članica Europske unije ili u drugim državama ugovornicama Ugovora o Europskom gospodarskom prostoru. Samo u iznimnim slučajevima puna IP adresa bit će poslana na Google poslužitelj u SAD-u i tamo skraćena.
18.5. IP adresa koju prenosi korisnikov preglednik ne spaja se s drugim Google podacima. Korisnici mogu spriječiti pohranu kolačića tako da u skladu s tim postave softver svog preglednika; Osim toga, korisnici mogu spriječiti da Google prikuplja podatke koje generira kolačić i koji se odnose na njihovu upotrebu online ponude i obradu tih podataka od strane Googlea preuzimanjem i instaliranjem dodatka preglednika dostupnog na sljedećoj poveznici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de .
18.6. Više informacija o korištenju podataka od strane Googlea, postavkama i opcijama prigovora možete pronaći na Google web-mjestu: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners (“Google koristi podatke prilikom korištenja web-mjesta ili aplikacija naši partneri”), https://policies.google.com/technologies/ads (“Korištenje podataka u svrhe oglašavanja”), https://adssettings.google.com/authenticated (“Upravljanje informacijama koje Google koristi da bi vam pokazao oglašavanje”).
19. Google Re/Marketing usluge
19.1. Usluge marketinga i remarketinga (skraćeno „Google Marketing Services”) koristimo na temelju naših legitimnih interesa (tj. interesa za analizu, optimizaciju i gospodarsko djelovanje naše online ponude u smislu čl. 6. st. 1. lit. f. DSGVO). ”) tvrtke Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SAD, (“Google”).
19.2. Google je certificiran prema Ugovoru o zaštiti privatnosti i stoga nudi jamstvo za usklađenost s europskim zakonom o zaštiti podataka (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
19.3. Googleove marketinške usluge omogućuju nam da prikazujemo oglase za i na našoj web stranici na ciljaniji način kako bismo korisnicima predstavili samo oglase koji potencijalno odgovaraju njihovim interesima. Ako se korisniku, primjerice, na drugim web stranicama prikazuju oglasi za proizvode koji su ga zanimali, to se naziva “remarketing”. U ove svrhe, kada se pristupa našim i drugim web-mjestima na kojima su Google marketinške usluge aktivne, Google izravno izvršava kod i takozvane (re)marketinške oznake (nevidljiva grafika ili kod, također poznat kao “web koji se naziva “beacons” ) integrirano u web stranicu. Uz njihovu pomoć, pojedinačni kolačić, odnosno mala datoteka, pohranjuje se na korisnikov uređaj (umjesto kolačića mogu se koristiti i usporedive tehnologije). Kolačiće mogu postaviti različite domene, uključujući google.com, doubleclick.net, invitemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com ili googleadservices.com. Ova datoteka bilježi koje web stranice korisnik posjećuje, koji ga sadržaj zanima i na koje je ponude kliknuo, kao i tehničke informacije o pregledniku i operativnom sustavu, referentnim web stranicama, vremenu posjeta i drugim informacijama o korištenju internetske ponude. Također se bilježi IP adresa korisnika, pri čemu obavještavamo Google Analytics da je IP adresa skraćena unutar država članica Europske unije ili u drugim državama ugovornicama Ugovora o Europskom gospodarskom prostoru i samo u iznimnim slučajevima u potpunosti na prenesenu na Googleov poslužitelj u SAD-u i tamo skraćeno. IP adresa nije spojena s podacima korisnika unutar drugih Googleovih ponuda. Gore navedene informacije Google također može povezati s takvim informacijama iz drugih izvora. Ako korisnik tada posjeti druge web stranice, mogu mu se prikazati oglasi prilagođeni njegovim interesima.
19.4. Korisnički podaci obrađuju se pseudonimno kao dio Google Marketing Services. To znači da Google ne pohranjuje i ne obrađuje, na primjer, ime ili adresu e-pošte korisnika, već obrađuje relevantne podatke u vezi s kolačićima unutar pseudonimnih korisničkih profila. To znači da se s Googleove točke gledišta oglasima ne upravlja i ne prikazuju se za posebno identificiranu osobu, već za vlasnika kolačića, bez obzira tko je taj vlasnik kolačića. To se ne primjenjuje ako je korisnik izričito dopustio Googleu da obrađuje podatke bez ove pseudonimizacije. Podaci koje prikuplja Google Marketing Services o korisnicima prenose se Googleu i pohranjuju na Googleovim poslužiteljima u SAD-u.
19.5. Googleove marketinške usluge koje koristimo uključuju program za online oglašavanje “Google AdWords”. U slučaju Google AdWordsa, svaki AdWords korisnik prima drugačiji “kolačić konverzije”. To znači da se kolačići ne mogu pratiti putem web stranica AdWords korisnika. Podaci dobiveni uz pomoć kolačića koriste se za izradu statistike konverzija za AdWords korisnike koji su se odlučili za praćenje konverzija. AdWords korisnici saznaju ukupan broj korisnika koji su kliknuli na njihov oglas i bili preusmjereni na stranicu s oznakom za praćenje konverzija. Međutim, ne primaju nikakve podatke s kojima se korisnici mogu osobno identificirati.
19.6. Možemo integrirati reklame trećih strana na temelju Googleove marketinške usluge “DoubleClick”. DoubleClick koristi kolačiće koji omogućuju Googleu i njegovim partnerskim web-mjestima posluživanje oglasa na temelju posjeta korisnika ovoj web stranici i drugim web-mjestima na internetu.
19.7. Možemo uključiti oglase trećih strana na temelju Google marketinške usluge “AdSense”. AdSense koristi kolačiće kako bi omogućio Googleu i njegovim partnerskim web stranicama posluživanje oglasa na temelju posjeta korisnika ovoj web stranici i drugim web stranicama na internetu.
19.8. Također možemo koristiti uslugu “Google Optimizer”. Google Optimizer nam omogućuje razumijevanje učinaka različitih promjena na web stranici (npr. promjene polja za unos, dizajna itd.) kao dio takozvanog “A/B testiranja”. Za ove testne svrhe, kolačići se pohranjuju na uređajima korisnika. Obrađuju se samo pseudonimni korisnički podaci.
19.9. Također možemo koristiti “Google Tag Manager” za integraciju i upravljanje uslugama Google analize i marketinga na našoj web stranici.
19.10. Za više informacija o tome kako Google koristi podatke u marketinške svrhe, pogledajte stranicu s pregledom: https://policies.google.com/technologies/ads , Googleova pravila o privatnosti nalaze se na https://adssettings.google.com/authenticated .
Nadalje, pri korištenju Facebook piksela koristimo dodatnu funkciju “proširena usporedba” (ovdje se koriste podaci kao što su telefonski brojevi, e-mail adrese ili Facebook ID-ovi korisnika) za formiranje ciljnih grupa (“Prilagođena publika” ili “Pogledajte Alike Audiences”) Facebook (šifrirano) prenosi. Dodatne informacije o “proširenom podudaranju”: https://www.facebook.com/business/help/611774685654668 ).
Također koristimo metodu “Custom Audiences from File” društvene mreže Facebook, Inc. U tom slučaju, e-mail adrese primatelja newslettera se učitavaju na Facebook. Proces učitavanja je šifriran. Prijenos služi isključivo za određivanje primatelja naših Facebook oglasa. Želimo osigurati da se oglasi prikazuju samo korisnicima koji su zainteresirani za naše informacije i usluge.
Napomena o isključivanju: Imajte na umu da Facebook ne nudi isključivanje u trenutku izrade ovog predloška i da ga morate sami implementirati. Ako to ne učinite, morate ukloniti ovaj odlomak. Implementacija se može odvijati, na primjer, korištenjem Javascripta (postavljanje veze za isključivanje) i prilikom učitavanja stranice putem PHP-a (koji provjerava je li kolačić za isključivanje postavljen i učitava Facebook piksel samo ako je rezultat negativan) . Ako korisnik posjeti web stranicu, mora se provjeriti je li postavljen kolačić za “opt-out”. Ako je tako, “Facebook piksel” se ne smije učitavati
20. Facebook, prilagođena publika i usluge Facebook marketinga
20.1. Zbog naših legitimnih interesa u analizi, optimizaciji i ekonomskom radu naše internetske ponude iu te svrhe, tzv. “Facebook pixel” društvene mreže Facebook, kojom upravlja Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park , CA 94025 , SAD ili ako imate sjedište u EU, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska (“Facebook”).
20.2. Facebook je certificiran prema Ugovoru o zaštiti privatnosti i stoga nudi jamstvo za usklađenost s europskim zakonom o zaštiti podataka (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).
20.3. Uz pomoć Facebook piksela, Facebook je u mogućnosti odrediti posjetitelje naše online ponude kao ciljnu skupinu za prikaz reklama (tzv. „Facebook Ads“). Sukladno tome, koristimo Facebook piksel samo za prikaz Facebook oglasa koje smo postavili onim korisnicima Facebooka koji su također pokazali interes za našu online ponudu ili koji imaju određene karakteristike (npr. interese za određene teme ili proizvode, koji se temelje na posjećenosti web stranice). web stranice se određuju), koje prenosimo na Facebook (tzv. “Custom Audiences”). Uz pomoć Facebook piksela također želimo osigurati da naši Facebook oglasi odgovaraju potencijalnim interesima korisnika i da nisu dosadni. Uz pomoć Facebook pixela također možemo razumjeti učinkovitost Facebook oglasa u statističke svrhe i svrhe istraživanja tržišta tako da vidimo jesu li korisnici preusmjereni na našu web stranicu nakon klika na Facebook oglas (tzv. “konverzija”).
20.4. Obrada podataka od strane Facebooka odvija se u okviru Facebookovih smjernica za korištenje podataka. Sukladno tome, opće informacije o prikazu Facebook oglasa u Facebookovim smjernicama za korištenje podataka: https://www.facebook.com/policy.php. Konkretne informacije i pojedinosti o Facebook pikselu i načinu na koji radi možete pronaći u području pomoći za Facebook: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.
20.5. Možete prigovoriti prikupljanju Facebook pikselom i korištenju vaših podataka za prikazivanje Facebook oglasa. Kako biste postavili koje vam se vrste reklama prikazuju unutar Facebooka, možete posjetiti stranicu koju je Facebook postavio i tamo slijediti upute za postavljanje oglašavanja temeljenog na upotrebi: https://www.facebook.com/settings?tab= oglasi. Postavke su neovisne o platformi, odnosno usvojene su za sve uređaje, poput stolnih računala ili mobilnih uređaja.
20.6. Također možete odustati od upotrebe kolačića, koji se koriste za mjerenje dosega i u reklamne svrhe, putem stranice za deaktivaciju inicijative za mrežno oglašavanje (http://optout.networkadvertising.org/) i američke web stranice (http ://www.aboutads.info/ choices) ili europsku web stranicu (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).
21. Facebook društveni dodaci
21.1. Na temelju naših legitimnih interesa (tj. interesa za analizu, optimizaciju i gospodarsko djelovanje naše online ponude u smislu čl. 6. st. 1. lit. f. DSGVO) koristimo društvene dodatke („dodatke“) društvenih mreža facebook.com, kojom upravlja Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska (“Facebook”). Dodaci mogu prikazati elemente interakcije ili sadržaj (npr. videozapise, grafike ili tekstualne priloge) i mogu se prepoznati po jednom od Facebook logotipa (bijelo “f” na plavoj pločici, izrazi “Sviđa mi se”, “Sviđa mi se” ili ” palac gore” znak ) ili su označeni dodatkom “Facebook Social Plugin”. Popis i izgled Facebook društvenih dodataka možete pogledati ovdje: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.
21.2. Facebook je certificiran prema Ugovoru o zaštiti privatnosti i stoga nudi jamstvo za usklađenost s europskim zakonom o zaštiti podataka (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).
21.3. Ako korisnik pozove funkciju ove online ponude koja sadrži takav dodatak, njegov uređaj uspostavlja izravnu vezu s Facebook poslužiteljima. Sadržaj dodatka prenosi se izravno s Facebooka na uređaj korisnika koji ga integrira u online ponudu. Od obrađenih podataka mogu se kreirati korisnički profili. Stoga nemamo utjecaja na količinu podataka koje Facebook prikuplja uz pomoć ovog dodatka te stoga informiramo korisnike prema našoj razini znanja.
21.4. Integracijom dodatka, Facebook dobiva informaciju da je korisnik pristupio odgovarajućoj stranici online ponude. Ako je korisnik prijavljen na Facebook, Facebook može dodijeliti posjet njegovom Facebook računu. Ako korisnici stupaju u interakciju s dodacima, na primjer pritiskom na gumb Like ili komentiranjem, odgovarajuće se informacije šalju izravno s vašeg uređaja na Facebook i tamo pohranjuju. Ako korisnik nije član Facebooka, još uvijek postoji mogućnost da Facebook sazna i spremi njegovu IP adresu. Prema Facebooku, u Njemačkoj je pohranjena samo anonimna IP adresa.
21.5. Svrha i opseg prikupljanja podataka te daljnje obrade i korištenja podataka od strane Facebooka, kao i relevantna prava i mogućnosti podešavanja za zaštitu privatnosti korisnika mogu se pronaći u Facebookovim informacijama o zaštiti podataka: https://www.facebook .com/about/privacy/ .
21.6. Ako je korisnik član Facebooka i ne želi da Facebook prikuplja podatke o njemu putem ove online ponude i povezuje ih sa svojim članskim podacima pohranjenim na Facebooku, mora se odjaviti s Facebooka prije korištenja naše online ponude i izbrisati svoje kolačiće. Daljnje postavke i prigovori na korištenje podataka u reklamne svrhe moguće su unutar postavki Facebook profila: https://www.facebook.com/settings?tab=ads ili putem američke stranice http://www.aboutads.info/ izbora/ ili web-mjesta EU http://www.youronlinechoices.com/. Postavke su neovisne o platformi, odnosno usvojene su za sve uređaje, poput stolnih računala ili mobilnih uređaja.
22.2. Matomo koristi kolačiće koji se pohranjuju na računalo korisnika i omogućuju analizu korištenja naše online ponude od strane korisnika. Od obrađenih podataka mogu se izraditi pseudonimni korisnički profili. Kolačići imaju rok skladištenja od tjedan dana. Podaci koje generira kolačić o vašem korištenju ove web stranice pohranjuju se samo na našem poslužitelju i ne prosljeđuju se trećim stranama.
22.3. Korisnici mogu u bilo kojem trenutku prigovoriti anonimnom prikupljanju podataka od strane Matomo programa s učinkom za budućnost klikom na donju poveznicu. U tom se slučaju u vašem pregledniku pohranjuje takozvani kolačić za isključivanje, što znači da Matomo više ne prikuplja nikakve podatke o sesiji. Međutim, ako korisnici izbrišu svoje kolačiće, to znači da se kolačić za isključivanje također briše i stoga ga korisnici moraju ponovno aktivirati.
22.4.[Bitte setzen Sie an dieser Stelle das IFRAME von Matomo mit dem opt-out cookie ein (und schalten die IP-Anonymisierung im Einstellungsbereich ein)] .
23. Jetpack (WordPress statistika)
23.1. Na temelju naših legitimnih interesa (tj. interesa za analizu, optimizaciju i gospodarsko djelovanje naše online ponude u smislu čl. 6. st. 1. lit. f. DSGVO), koristimo dodatak Jetpack (ovdje podfunkcija “Wordpress Stats”), koji integrira alat za statističku analizu pristupa posjetitelja i osigurava ga Automattic, Inc. 132 Hawthorne Street San Francisco, CA 94107, SAD. Jetpack koristi takozvane “kolačiće”, tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem računalu i omogućuju analizu vašeg korištenja web stranice.
23.2. Automattic je certificiran prema Privacy Shield Ugovoru i stoga nudi jamstvo usklađenosti s europskim zakonom o zaštiti podataka (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000CbqcAAC&status=Active ).
23.3. Informacije koje generira kolačić o vašem korištenju ove online ponude pohranjuju se na poslužitelju u SAD-u. Obrađeni podaci mogu se koristiti za izradu korisničkih profila koji se koriste samo za analizu, a ne u svrhe oglašavanja. Za više informacija pogledajte Automatticova pravila o privatnosti: https://automattic.com/privacy/ i informacije o Jetpack kolačićima: https://jetpack.com/support/cookies/ .
24. etracker
24.1. Uslugu analize “etracker” tvrtke etracker GmbH, Erste Brunnenstraße 1, 20459 Hamburg koristimo na temelju naših legitimnih interesa (tj. interesa za analizu, optimizaciju i gospodarsko djelovanje naše online ponude u smislu čl. 6. st. 1. lit. f. DSGVO).
24.2. Iz podataka koje obrađuje etracker mogu se kreirati korisnički profili pod pseudonimom. Za to se mogu koristiti kolačići. Kolačići omogućuju ponovno prepoznavanje vašeg preglednika. Podaci prikupljeni pomoću etracker tehnologija neće se koristiti za osobnu identifikaciju posjetitelja naše web stranice bez zasebnog pristanka dotične osobe i neće se kombinirati s osobnim podacima o nositelju pseudonima. Nadalje, osobni podaci se obrađuju samo za nas, odnosno ne kombiniraju se s osobnim podacima prikupljenim u okviru drugih online ponuda.
24.3. Možete prigovoriti prikupljanju i pohranjivanju podataka u bilo kojem trenutku s učinkom za budućnost. Kako biste se usprotivili prikupljanju podataka i pohrani vaših podataka o posjetiteljima za budućnost, možete dobiti kolačić za isključivanje od etrackera na sljedećoj poveznici, što znači da etracker neće prikupljati i pohranjivati podatke o posjetiteljima iz vašeg preglednika u budućnost: http://www .etracker.de/privacy?et=ID računa[Bitte setzen Sie an dieser Stelle Ihre Accont-ID ein] .
24.4. Kao rezultat isključivanja, etracker postavlja kolačić za isključivanje s nazivom “cntcookie”. Molimo nemojte brisati ovaj kolačić sve dok želite zadržati svoj prigovor. Dodatne informacije možete pronaći u etrackerovim propisima o zaštiti podataka: http://www.etracker.com/de/datenschutz.html .
25. Criteo
25.1. Koristimo usluge pružatelja Criteo GmbH, Gewürzmühlstr. 11, 80538 München, Njemačka.
25.2. Criteove usluge omogućuju nam da ciljamo oglase za i na našoj web stranici kako bismo korisnicima prikazali samo one oglase koji potencijalno odgovaraju njihovim interesima. Ako se korisniku, primjerice, na drugim web stranicama prikazuju oglasi za proizvode koji su ga zanimali, to se naziva “remarketing”. U ove svrhe, kada se pristupa našoj i drugim web stranicama na kojima je Criteo aktivan, Criteo izravno izvršava Criteo kod i takozvane (re)marketinške oznake (nevidljiva grafika ili kod, također poznat kao “web beacons”) su ugrađene u web stranica “) integrirana. Uz njihovu pomoć, pojedinačni kolačić, odnosno mala datoteka, pohranjuje se na korisnikov uređaj (umjesto kolačića mogu se koristiti i usporedive tehnologije). Ova datoteka bilježi koje web stranice korisnik posjećuje, koji ga sadržaj zanima i na koje je ponude kliknuo, kao i tehničke informacije o pregledniku i operativnom sustavu, referentnim web stranicama, vremenu posjeta i drugim informacijama o korištenju internetske ponude. Criteo također može kombinirati gore navedene informacije s takvim informacijama iz drugih izvora. Ako korisnik tada posjeti druge web stranice, mogu mu se prikazati oglasi prilagođeni njegovim interesima.
25.3. Dodatne informacije kao i opcije za prigovor na prikupljanje podataka od strane Critea mogu se pronaći u Criteovim propisima o zaštiti podataka: https://www.criteo.com/de/privacy/ .
26. Amazonov partnerski program
26.1. Na temelju naših legitimnih interesa (tj. interesa za gospodarsko djelovanje naše online ponude u smislu članka 6. stavka 1. lit. f. DSGVO) sudionici smo Amazon EU partnerskog programa, koji je osmišljen kako bi pružio medij za web stranice pomoću kojeg se može zaraditi nadoknada za oglašavanje i poveznice na Amazon.de. Amazon koristi kolačiće kako bi mogao pratiti porijeklo narudžbi. Između ostalog, Amazon može prepoznati da ste kliknuli na vezu partnera na ovoj web stranici.
26.2. Za više informacija o tome kako Amazon koristi podatke, pogledajte pravila o privatnosti tvrtke: http://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html/ref=footer_privacy?ie=UTF8&nodeId=3312401 .
27. Komunikacija poštom, e-poštom, faksom ili telefonom
27.1 Koristimo sredstva komunikacije na daljinu, kao što su pošta, telefon ili e-pošta, za poslovne transakcije i marketinške svrhe. Obrađujemo podatke o zalihama, adrese i kontakt podatke kao i podatke o ugovorima kupaca, sudionika, zainteresiranih strana i komunikacijskih partnera.
27.2 Obrada se odvija na temelju članka 6. st. 1 lit. a, članak 7 GDPR, članak 6 stavak. 1 lit. f GDPR u vezi sa pravnim zahtjevima za reklamne komunikacije. Kontakt se ostvaruje samo uz suglasnost kontakt partnera ili u okviru zakonskih dopuštenja, a obrađeni podaci se brišu čim nisu potrebni te na drugi način uz prigovor/opozivanje ili izostavljanje osnova ovlaštenja ili zakonskih obveza arhiviranja.
28. bilten
28.1. Sljedećim informacijama obavještavamo vas o sadržaju našeg newslettera kao io registraciji, otpremi i postupcima statističke evaluacije, kao io vašem pravu na prigovor. Pretplatom na naš newsletter slažete se s njegovim primanjem i opisanim postupcima.
28.2. Sadržaj biltena: Newslettere, e-mailove i druge elektroničke obavijesti s reklamnim informacijama (u daljnjem tekstu “newsletter”) šaljemo samo uz pristanak primatelja ili zakonsko dopuštenje. Ako je sadržaj newslettera posebno opisan prilikom registracije na newsletter, odlučujući je za pristanak korisnika. Naš newsletter također sadrži informacije o našim proizvodima, ponudama, promocijama i našoj tvrtki.
28.3. Dvostruka prijava i prijava: Registracija za naš newsletter odvija se u takozvanoj proceduri dvostruke prijave. To znači da ćete nakon registracije dobiti e-mail u kojem će se od vas tražiti da potvrdite registraciju. Ova potvrda je neophodna kako se nitko ne bi mogao registrirati na tuđu e-mail adresu. Prijave za newsletter se bilježe kako bi se mogao dokazati postupak registracije u skladu sa zakonskim zahtjevima. To uključuje pohranjivanje vremena registracije i potvrde kao i IP adrese. Promjene vaših podataka koje je pohranio pružatelj usluga dostave također se bilježe.
28.4. Pružatelj usluge otpreme: Newsletter se šalje pomoću “MailChimp”, platforme za slanje newslettera američkog davatelja Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, SAD. Propise o zaštiti podataka pružatelja usluga dostave možete pogledati ovdje: https://mailchimp.com/legal/privacy/. Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp certificiran je prema Ugovoru o zaštiti privatnosti i stoga nudi jamstvo usklađenosti s europskim standardima zaštite podataka (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active).
28.5. Ako koristimo pružatelja usluga dostave, pružatelj usluga dostave može, prema vlastitim informacijama, koristiti ove podatke u pseudonimnom obliku, tj. bez dodjele korisniku, za optimizaciju ili poboljšanje vlastitih usluga, npr. za tehničku optimizaciju dostave i prezentaciju biltena ili u statističke svrhe, kako bi se utvrdilo iz kojih zemalja dolaze primatelji. Međutim, pružatelj usluga dostave ne koristi podatke naših primatelja newslettera kako bi im sam pisao ili ih proslijedio trećim stranama.
28.6. Podaci za registraciju: Za registraciju na newsletter dovoljno je upisati svoju e-mail adresu. Po želji, molimo vas da unesete ime kako bismo vam se mogli osobno obratiti u newsletteru.
28.7. Mjerenje uspješnosti – Newsletter sadrži takozvani “web beacon”, tj. datoteku veličine piksela koja se preuzima s našeg poslužitelja kada se newsletter otvori ili, ako koristimo davatelja usluga dostave, s njegovog poslužitelja. Kao dio ovog preuzimanja, prvotno se prikupljaju tehničke informacije, kao što su informacije o pregledniku i vašem sustavu, kao i vaša IP adresa i vrijeme preuzimanja. Te se informacije koriste za tehničko poboljšanje usluga na temelju tehničkih podataka ili ciljnih skupina i njihovog ponašanja čitanja na temelju njihovih lokacija preuzimanja (koje se mogu odrediti pomoću IP adrese) ili vremena pristupa. Statistička istraživanja također uključuju utvrđivanje jesu li newsletteri otvoreni, kada se otvaraju i na koje se linkove klikne. Iz tehničkih razloga, ove informacije mogu se dodijeliti pojedinačnim primateljima newslettera. Međutim, ni naš cilj ni, ako se koristi, nije cilj pružatelja usluga dostave pratiti pojedinačne korisnike. Evaluacije nam mnogo više služe da prepoznamo čitalačke navike naših korisnika i da im prilagodimo svoj sadržaj ili da pošaljemo različite sadržaje prema interesima naših korisnika.
28.8. Njemačka: Slanje newslettera i mjerenje uspjeha temelje se na pristanku primatelja prema. Članak 6. st. 1 lit. a, članak 7. GDPR-a u vezi s odjeljkom 7. st. 2 br. 3 UWG ili na temelju zakonske dozvole akc. § 7. st. 3 UWG.
28.9. Austrija: Slanje newslettera i mjerenje uspjeha temelje se na pristanku primatelja u skladu s. Članak 6. st. 1 lit. a, članak 7. GDPR-a u svezi s § 107. st. 2 TKG ili na temelju zakonske dozvole akc. § 107. st. 2 i 3 TKG.
28.10. Proces registracije se evidentira na temelju naših legitimnih interesa u skladu s čl. Članak 6. st. 1 lit. f GDPR i služi kao dokaz pristanka za primanje newslettera.
28.11. Primatelji newslettera mogu u bilo kojem trenutku otkazati primanje našeg newslettera, odnosno opozvati svoj pristanak. Poveznicu za otkazivanje newslettera pronaći ćete na kraju svakog biltena. Istodobno, vaš pristanak za mjerenje uspješnosti istječe. Nažalost, nije moguće odvojeno opozvati mjerenje uspjeha. U tom slučaju se cijela pretplata na newsletter mora otkazati. Kada se odjavite s newslettera, osobni podaci bit će izbrisani osim ako njihova pohrana nije zakonski potrebna ili opravdana, u kojem slučaju će njihova obrada biti ograničena samo na ove iznimne svrhe. Konkretno, odjavljene e-mail adrese možemo pohraniti do tri godine na temelju naših legitimnih interesa prije nego što ih izbrišemo u svrhu slanja newslettera kako bismo mogli dokazati prethodno danu privolu. Obrada ovih podataka ograničena je na svrhu moguće obrane od potraživanja. Pojedinačni zahtjev za brisanjem moguć je u svakom trenutku, pod uvjetom da se istovremeno potvrdi prethodno postojanje privole.
29. Integracija usluga i sadržaja trećih strana
29.1. Unutar naše online ponude koristimo sadržaje ili ponude usluga trećih davatelja na temelju naših legitimnih interesa (tj. interesa za analizu, optimizaciju i gospodarsko djelovanje naše online ponude u smislu čl. 6. st. 1. lit Integrate usluge kao što su videozapisi ili fontovi (u daljnjem tekstu jednoobrazno nazvani “sadržaj”). To uvijek pretpostavlja da treći pružatelji ovog sadržaja percipiraju IP adresu korisnika, budući da bez IP adrese ne bi mogli poslati sadržaj svom pregledniku. IP adresa je stoga potrebna za prikaz ovog sadržaja. Nastojimo koristiti samo sadržaj čiji odgovarajući davatelji koriste samo IP adresu za isporuku sadržaja. Davatelji usluga trećih strana također mogu koristiti takozvane oznake piksela (nevidljive grafike, također poznate kao “web beacons”) u statističke ili marketinške svrhe. “Oznake piksela” mogu se koristiti za procjenu informacija kao što je promet posjetitelja na stranicama ove web stranice. Pseudonimne informacije također se mogu pohraniti u kolačiće na korisnikovom uređaju i mogu sadržavati, između ostalog, tehničke podatke o pregledniku i operativnom sustavu, referentnim web stranicama, vremenu posjeta i drugim informacijama o korištenju naše online ponude, a mogu se i povezane s takvim informacijama iz drugih izvora.
29.2. Sljedeća prezentacija nudi pregled pružatelja trećih strana i njihov sadržaj, uz poveznice na njihove izjave o zaštiti podataka, koje sadrže daljnje informacije o obradi podataka i, u nekim slučajevima već spomenutim, mogućnosti prigovora (tzv. opt. -van).
– Ako naši korisnici koriste usluge plaćanja trećih strana (npr. PayPal ili Sofortüberweisung), primjenjuju se uvjeti i odredbe i obavijesti o zaštiti podataka odgovarajućih pružatelja trećih strana, koje se mogu pozvati na odgovarajućim web stranicama ili aplikacijama za transakcije.
– Vanjski fontovi tvrtke Google, LLC, https://www.google.com/fonts (“Google fontovi”). Google Fontovi su integrirani pozivanjem poslužitelja na Googleu (obično u SAD-u). Izjava o zaštiti podataka: https://policies.google.com/privacy , isključivanje: https://adssettings.google.com/authenticated .
– Karte koje pruža usluga “Google Maps” koju pruža pružatelj treće strane Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SAD. Izjava o zaštiti podataka: https://www.google.com/policies/privacy/ , isključivanje: https://www.google.com/settings/ads/ .
– Videozapisi s platforme “YouTube” treće strane davatelja usluge Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SAD. Izjava o zaštiti podataka: https://www.google.com/policies/privacy/ , isključivanje: https://www.google.com/settings/ads/ .
– Funkcije usluge Google+ integrirane su u našu online ponudu. Ove funkcije nudi pružatelj treće strane Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SAD. Ako ste prijavljeni na svoj Google+ račun, možete kliknuti na gumb Google+ da povežete sadržaj naših stranica sa svojim Google+ profilom. To omogućuje Googleu da poveže vaš posjet našoj stranici s vašim korisničkim računom. Želimo istaknuti da mi, kao davatelji stranica, nemamo saznanja o sadržaju prenesenih podataka niti o tome kako ih koristi Google+. Izjava o zaštiti podataka: https://policies.google.com/privacy , isključivanje: https://adssettings.google.com/authenticated .
– Funkcije usluge Instagram integrirane su u našu online ponudu. Ove funkcije nudi Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, SAD. Ako ste prijavljeni na svoj Instagram račun, možete kliknuti na Instagram gumb za povezivanje sadržaja naših stranica s vašim Instagram profilom. To omogućuje Instagramu da poveže vaš posjet našoj stranici s vašim korisničkim računom. Želimo istaknuti da kao davatelj stranica nemamo saznanja o sadržaju prenesenih podataka niti o tome kako ih Instagram koristi. Zaštita podataka: http://instagram.com/about/legal/privacy/ .
– Koristimo društvene dodatke s društvene mreže Pinterest kojom upravlja Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, SAD (“Pinterest”). Ako pozovete stranicu koja sadrži takav dodatak, vaš preglednik uspostavlja izravnu vezu s Pinterest poslužiteljima. Dodatak prenosi podatke dnevnika na Pinterest poslužitelj u SAD-u. Ovi podaci zapisnika mogu uključivati vašu IP adresu, adresu posjećenih web stranica koje također sadrže Pinterest funkcije, vrstu i postavke preglednika, datum i vrijeme zahtjeva, način na koji koristite Pinterest i kolačiće. Zaštita podataka: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy .
– Unutar naše online ponude mogu se integrirati funkcije usluge ili Twitter platforme (u daljnjem tekstu “Twitter”). Twitter je ponuda tvrtke Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, SAD. Funkcije uključuju prikaz naših objava unutar Twittera unutar naše online ponude, poveznicu na naš profil na Twitteru i mogućnost interakcije s objavama i funkcijama Twittera, kao i mjerenje jesu li korisnici pročitali reklame koje smo postavili na Twitter doći do naše online ponude (tzv. mjerenje konverzije). Twitter je certificiran prema Privacy Shield Ugovoru i stoga nudi jamstvo za usklađenost s europskim zakonom o zaštiti podataka (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active ). Izjava o zaštiti podataka: https://twitter.com/de/privacy , Opt-Out: https://twitter.com/personalization .
