Política de privacidad
Esta Política de Privacidad aclara la naturaleza, alcance y finalidad del tratamiento de datos personales (en adelante, «Datos») dentro de nuestra oferta en línea y los sitios web, funciones y contenidos asociados a la misma, así como presencias externas en línea, como nuestro perfil de redes sociales. (en adelante, colectivamente denominada «Oferta en línea»). Con respecto a los términos utilizados, como «tratamiento» o «responsable», nos referimos a las definiciones del artículo 4 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Responsable:
Scherer Ingeniería GmbH
Europastraße 8
9524 Villach – Austria
Número de teléfono: +43 720 145877
Dirección de correo electrónico: info(at)scherer-engineering.com
Tratamiento de categorías especiales de datos (Art. 9 seg. 1 GDPR):
No se procesan categorías especiales de datos.
Categorías de personas afectadas por el tratamiento:
– Clientes, prospectos, visitantes y usuarios de la oferta online, socios comerciales.
– Visitantes y usuarios de la oferta online.
A continuación, también nos referimos a las personas afectadas como «usuarios».
Finalidad del procesamiento
– Prestación de la oferta online, sus contenidos y funciones de tienda.
– Prestación de servicios contractuales, servicio y atención al cliente.
– Responder a las solicitudes de contacto y comunicarse con los usuarios.
– Marketing, publicidad e investigación de mercado.
– Medidas de seguridad.
A partir de: Agosto/2019
1. Términos utilizados
1.1. «Datos personales»: toda información relativa a una persona física identificada o identificable (en lo sucesivo, «interesado»); identificable es una persona física que es directa o indirectamente, directa o indirectamente, directa o indirectamente, por medio de un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea (por ejemplo, cookie) o una o más características especiales. que son una expresión de la identidad física, fisiológica, genética, psicológica, económica, cultural o social de esa persona física.
1.2. «tratamiento»: toda operación realizada con o sin ayuda de procedimientos automatizados o de cualquier serie de operaciones relativas a datos personales. El término va muy lejos e incluye prácticamente todos los manejos de datos.
1.3. «Responsable» hace referencia a la persona física o jurídica, autoridad, organismo u otro organismo que decida, solo o conjuntamente con otros, sobre los fines y medios del tratamiento de datos personales.
2.Bases jurídicas relevantes
De conformidad con el artículo 13 del RGPD, le informaremos de las bases legales de nuestro tratamiento de datos. A menos que se mencione la base jurídica en la declaración de protección de datos, se aplica la base jurídica para obtener consentimientos es el artículo 6, apartado 4, de la Ley de Protección de Datos. 1 Lit. a y el artículo 7 del RGPD, la base legal para el procesamiento para la prestación de nuestros servicios y la implementación de medidas contractuales, así como la respuesta a las solicitudes, es el artículo 6, apartado 4, del RGPD. 1 Lit. b GDPR, la base legal para el procesamiento para cumplir con nuestras obligaciones legales es el arte. 1 Lit. c GDPR, y la base legal para el procesamiento para proteger nuestros intereses legítimos es el Artículo 6(4) de la 1 Lit. f RGPD. Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 Lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage.
3. Änderungen und Aktualisierungen der Datenschutzerklärung
Wir bitten Sie sich regelmäßig über den Inhalt unserer Datenschutzerklärung zu informieren. Wir passen die Datenschutzerklärung an, sobald die Änderungen der von uns durchgeführten Datenverarbeitungen dies erforderlich machen. Wir informieren Sie, sobald durch die Änderungen eine Mitwirkungshandlung Ihrerseits (z.B. Einwilligung) oder eine sonstige individuelle Benachrichtigung erforderlich wird.
4. Sicherheitsmaßnahmen
4.1. Wir treffen nach Maßgabe des Art. 32 DSGVO unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeit und Schwere des Risikos für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen, geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten; Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen Zugangs zu den Daten, als auch des sie betreffenden Zugriffs, der Eingabe, Weitergabe, der Sicherung der Verfügbarkeit und ihrer Trennung. Des Weiteren haben wir Verfahren eingerichtet, die eine Wahrnehmung von Betroffenenrechten, Löschung von Daten und Reaktion auf Gefährdung der Daten gewährleisten. Ferner berücksichtigen wir den Schutz personenbezogener Daten bereits bei der Entwicklung, bzw. Auswahl von Hardware, Software sowie Verfahren, entsprechend dem Prinzip des Datenschutzes durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen berücksichtigt (Art. 25 DSGVO).
4.2. Zu den Sicherheitsmaßnahmen gehört insbesondere die verschlüsselte Übertragung von Daten zwischen Ihrem Browser und unserem Server.
5. Offenlegung und Übermittlung von Daten
5.1. Sofern wir im Rahmen unserer Verarbeitung Daten gegenüber anderen Personen und Unternehmen (Auftragsverarbeitern oder Dritten) offenbaren, sie an diese übermitteln oder ihnen sonst Zugriff auf die Daten gewähren, erfolgt dies nur auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis (z.B. wenn eine Übermittlung der Daten an Dritte, wie an Zahlungsdienstleister, gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung erforderlich ist), Sie eingewilligt haben, eine rechtliche Verpflichtung dies vorsieht oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (z.B. beim Einsatz von Beauftragten, Hostinganbietern, Steuer-, Wirtschafts- und Rechtsberatern, Kundenpflege-, Buchführungs-, Abrechnungs- und ähnlichen Diensten, die uns eine effiziente und effektive Erfüllung unserer Vertragspflichten, Verwaltungsaufgaben und Pflichten erlauben).
5.2. Sofern wir Dritte mit der Verarbeitung von Daten auf Grundlage eines sog. „Auftragsverarbeitungsvertrages“ beauftragen, geschieht dies auf Grundlage des Art. 28 DSGVO.
6. Übermittlungen in Drittländer
Sofern wir Daten in einem Drittland (d.h. außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten oder dies im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder Offenlegung, bzw. Übermittlung von Daten an Dritte geschieht, erfolgt dies nur, wenn es zur Erfüllung unserer (vor)vertraglichen Pflichten, auf Grundlage Ihrer Einwilligung, aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen geschieht. Vorbehaltlich gesetzlicher oder vertraglicher Erlaubnisse, verarbeiten oder lassen wir die Daten in einem Drittland nur beim Vorliegen der besonderen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO verarbeiten. D.h. die Verarbeitung erfolgt z.B. auf Grundlage besonderer Garantien, wie der offiziell anerkannten Feststellung eines der EU entsprechenden Datenschutzniveaus (z.B. für die USA durch das „Privacy Shield“) oder Beachtung offiziell anerkannter spezieller vertraglicher Verpflichtungen (so genannte „Standardvertragsklauseln“).
7. Derechos de los interesados
7.1. Usted tiene derecho a solicitar la confirmación de si se están procesando los datos relevantes y para obtener información sobre dichos datos, así como para obtener más información y una copia de los datos de acuerdo con el artículo 15 del RGPD.
7.2. Tienes que hacerlo. El artículo 16 del RGPD tiene derecho a solicitar la cumplimentación de los datos que le conciernen o la corrección de los datos incorrectos que le conciernen.
7.3. De conformidad con el artículo 17 del RGPD, usted tiene derecho a exigir que los datos en cuestión se eliminen inmediatamente o, alternativamente, a exigir una restricción en el tratamiento de los datos de conformidad con el artículo 18 del RGPD.
7.4. Usted tiene derecho a solicitar que los datos que le conciernen que nos ha proporcionado sean recibidos de acuerdo con el artículo 20 del RGPD y a solicitar su transmisión a otros controladores.
7.5. También han sido Artículo 77 del RGPD, derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
8. Derecho de desistimiento
Usted tiene derecho a dar su consentimiento de acuerdo con el Arte. 3 RGPD con efecto para el futuro.
9. Derecho a objetar
Usted puede oponerse al procesamiento futuro de los datos que le conciernen de acuerdo con el art. 21 del RGPD en cualquier momento. En particular, la oposición puede oponerse al tratamiento a efectos de la comercialización directa.
10. Cookies y derecho de objeción en el marketing directo
10.1. Las «Cookies» son pequeños archivos que se almacenan en los ordenadores de los usuarios. Se puede almacenar información diferente dentro de las cookies. Una cookie se utiliza principalmente para almacenar la información sobre un usuario (o el dispositivo en el que se almacena la cookie) durante o después de su visita dentro de una oferta en línea. Las cookies temporales, o «cookies de sesión» o «cookies transitorias», son cookies que se eliminan después de que un usuario deja una oferta en línea y cierra su navegador. En una cookie de este tipo, por ejemplo, el contenido de un carro de la compra se puede almacenar en una tienda en línea o en un estado de inicio de sesión. «permanente» o «persistente» son cookies que permanecen almacenadas incluso después de cerrar el navegador. Por ejemplo, el estado de inicio de sesión se puede guardar si los usuarios lo visitan después de varios días. Del mismo modo, dicha cookie puede almacenar los intereses de los usuarios utilizados para fines de medición de rango o marketing. Las cookies se conocen como «cookies de terceros» por proveedores distintos de los responsables de ejecutar la oferta en línea (de lo contrario, si son sólo sus cookies, se denominan «cookies de origen»).
10.2. Utilizamos cookies temporales y permanentes y las aclaramos como parte de nuestra política de privacidad.
Si los usuarios no desean que las cookies se almacenen en su ordenador, se les pide que desactiven la opción correspondiente en la configuración del sistema de su navegador. Las cookies guardadas se pueden eliminar en la configuración del sistema del navegador. La exclusión de cookies puede dar lugar a limitaciones funcionales de esta oferta en línea.
10.3. Se puede presentar una objeción general al uso de cookies con fines de marketing en línea para una gran cantidad de servicios, especialmente en el caso del seguimiento, a través del sitio web de EE. UU. http://www.aboutads.info/choices/ o el sitio web de la UE http ://www.youronlinechoices.com/ . Además, el almacenamiento de cookies se puede lograr mediante su apagado en la configuración del navegador. Tenga en cuenta que no todas las funciones de esta oferta en línea se pueden utilizar.
11. Eliminación de datos
11.1. Los datos procesados por nosotros serán eliminados o restringidos en su procesamiento de acuerdo con los artículos 17 y 18 del RGPD. A menos que se indique expresamente en el contexto de esta declaración de protección de datos, los datos almacenados por nosotros serán eliminados tan pronto como ya no sean necesarios para su finalidad y ninguna obligación de retención legal impida la supresión. A menos que los datos se eliminen porque son necesarios para otros fines legalmente permitidos, su procesamiento será restringido. Esto significa que los datos serán bloqueados y no procesados para otros fines. Esto se aplica, por ejemplo, a los datos que deben conservarse por razones comerciales o fiscales.
11.2. Alemania: De acuerdo con los requisitos legales, el almacenamiento tiene lugar durante 6 años, en particular de conformidad con el artículo 257 párr. 1 HGB (libros de negociación, inventarios, balances de apertura, estados financieros anuales, cartas comerciales, documentos contables, etc.) y durante 10 años de acuerdo con la Sección 147 párr. 1 AO (libros, registros, informes de gestión, documentos contables, cartas comerciales y comerciales, documentos relevantes para la fiscalidad, etc.
11.3. Austria: De acuerdo con los requisitos legales, el almacenamiento se lleva a cabo, en particular, para 7 J de conformidad con el artículo 132 párr. 1 BAO (documentos contables, documentos/facturas, cuentas, recibos, documentos comerciales, estado de ingresos y gastos, etc.), durante 22 años en relación con bienes inmuebles y durante 10 años en el caso de documentos relativos a servicios prestados electrónicamente, Servicios de telecomunicaciones, radiodifusión y televisión prestados a no empresarios de los Estados miembros de la UE que utilizan la tienda Mini One Stop Shop (MOSS).
12. Procesamiento de pedidos en la tienda en línea y la cuenta del cliente
12.1. Procesamos los datos de nuestros clientes en el curso de los procesos de pedido en nuestra tienda online con el fin de permitirles seleccionar y ordenar los productos y servicios seleccionados, así como pagarlos y entregarlos, respectivamente para ejecutarlos.
12.2. Los datos procesados incluyen datos de inventario, datos de comunicación, datos de contrato, datos de pago y los interesados de nuestros clientes, partes interesadas y otros socios comerciales. El tratamiento se lleva a cabo con el fin de prestar servicios contractuales en el contexto de la operación de una tienda en línea, facturación, entrega y atención al cliente. Utilizamos cookies de sesión para el almacenamiento del contenido del carro de la compra y cookies permanentes para el almacenamiento del estado de inicio de sesión.
12.3. El tratamiento se llevará a cabo sobre la base del artículo 6, apartado 6, de la 1 Lit. b (Ejecución de operaciones de pedido) y c (archivo legalmente requerido) GDPR. La información marcada como necesaria es necesaria para el establecimiento y cumplimiento del contrato. Divulgamos los datos a terceros sólo en el contexto de la entrega, pago o dentro del ámbito de las autorizaciones legales y obligaciones hacia asesores legales y autoridades. Los datos solo se tratarán en terceros países si es necesario para el cumplimiento del contrato (por ejemplo, a petición del cliente en el momento de la entrega o pago).
12.4. Opcionalmente, los usuarios pueden crear una cuenta de usuario viendo sus pedidos en particular. Como parte del proceso de registro, la información obligatoria requerida será comunicada a los usuarios. Las cuentas de usuario no son públicas y los motores de búsqueda no pueden indexarlas. Si los usuarios han cancelado su cuenta de usuario, sus datos serán eliminados con respecto a la cuenta de usuario, sujeto a su retención se debe por razones comerciales o fiscales. Arte. 1 Lit. c El RGPD es necesario. La información en la cuenta del cliente permanece hasta su eliminación, seguida de la archivado en caso de obligación legal. Es responsabilidad de los usuarios proteger sus datos antes de que finalice el contrato si han sido rescindidos.
12.5. Como parte de la participación en el registro y el nuevo registro, así como el uso de nuestros servicios en línea, almacenamos la dirección IP y la hora de la acción del usuario respectivo. El almacenamiento se basa en nuestros intereses legítimos, así como en la protección contra el uso indebido y otros usos no autorizados. En principio, estos datos no serán cedidos a terceros, a menos que sea necesario para la realización de nuestras reclamaciones o exista una obligación legal de hacerlo de acuerdo con la Arte. 1 Lit. c RGPD.
12.6. La supresión tiene lugar después de la expiración de la garantía legal y obligaciones comparables, la necesidad de la conservación de los datos se comprueba cada tres años; en el caso de obligaciones legales de archivo, la supresión tiene lugar después de su expiración (fin del derecho comercial (6 años) y de la obligación de retención del derecho fiscal (10 años); La información de la cuenta del cliente permanece hasta su eliminación.
13. Análisis empresarial e investigación de mercado
13.1. Con el fin de operar nuestro negocio económicamente, para poder reconocer las tendencias del mercado, los deseos de los clientes y los usuarios, analizamos los datos a nuestra disposición sobre transacciones comerciales, contratos, consultas, etc. Procesamos datos de inventario, datos de comunicación, datos de contrato, datos de pago, datos de uso, metadatos sobre la base del arte. 1 Lit. f. GDPR, por el que los interesados incluyen clientes, partes interesadas, socios comerciales, visitantes y usuarios de la oferta en línea. Los análisis se llevan a cabo con fines de evaluaciones de negocio, marketing e investigación de mercado. Al hacerlo, podemos tener en cuenta los perfiles de los usuarios registrados con información, por ejemplo, en sus procesos de compra. Los análisis nos sirven para aumentar la facilidad de uso, optimizar nuestra oferta y hacerla operativa. Los análisis nos sirven solos y no se divulgan externamente, a menos que sean análisis anónimos con valores resumidos.
13.2. Si estos análisis o perfiles son personales, serán eliminados o anonimizados tras la rescisión de los usuarios, de lo contrario transcurridos dos años desde la celebración del contrato. Además, los análisis macroeconómicos y las tendencias generales se compilan de forma anónima, si es posible.
2. La verificación de la solvencia de un cliente es admisible si de lo contrario existe un riesgo de incumplimiento, es decir, si las mercancías se entregan sin recibir el pago (es decir, si el cliente elige la compra a cuenta). Por otro lado, no hay riesgo de incumplimiento si el cliente selecciona la opción de prepago o realiza el pago a través de proveedores externos, como Paypal.
También debe señalarse que la recopilación de un informe de crédito automático es una «decisión automatizada en casos individuales» de acuerdo con Artículo 22 del RGPD, es decir, una decisión legal sin participación humana. Esto es permisible si el cliente ha dado su consentimiento o esta decisión es necesaria para la celebración del contrato. Aún no se ha aclarado completamente si la decisión es necesaria, pero a menudo se representa como se da, incluso por el autor de este modelo. Sin embargo, si desea excluir cualquier riesgo, debe obtener el consentimiento.
El consentimiento también es necesario si el informe de crédito ya se utiliza para decidir si se debe mostrar la opción «en factura». Podría haber sido que el cliente hubiera optado por el prepago o Paypal de todos modos y que la verificación de crédito no habría sido necesaria.
Dicho consentimiento podría ser el siguiente, por ejemplo:
Estoy de acuerdo en que se llevará a cabo una verificación de crédito para decidir en un procedimiento automatizado (Art. 22 GDPR) si la opción de compra se ofrece a cuenta. Puede encontrar más información sobre la verificación de crédito, las agencias de crédito utilizadas y el procedimiento, así como las posibilidades de objeción, en nuestra [Link]declaración de protección de datos[/Link] .
14. Información de crédito
14.1. Si realizamos pagos anticipados (por ejemplo, en el momento de la compra a cuenta), nos reservamos el derecho de proporcionar una información de identidad y crédito con el fin de evaluar el riesgo crediticio sobre la base de procedimientos matemático-estadísticos a partir de ahí. empresas de servicios especializados (agencias de información económica).
14.2. En el contexto del informe de crédito, transmitimos los siguientes datos personales del cliente (nombre, dirección postal, fecha de nacimiento, información sobre el tipo de contrato, datos bancarios [Proporcione más datos si es necesario]) a las siguientes agencias de información comercial:
[Por favor, especifique las agencias de información aquí, por ejemplo:] SCHUFA-Gesellschaft (SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden), aviso de protección de datos: https://www.schufa.de/de/ueber-uns/daten-scoring/.
14.3. La información recibida de las agencias de información económica sobre la probabilidad estadística de un incumplimiento se procesa como parte de una decisión discrecional apropiada sobre el razonamiento, la Relación contractual. Nos reservamos el derecho de rechazar el pago a cuenta o cualquier otro pago anticipado en caso de un resultado negativo de la verificación de crédito.
14.4. De conformidad con el artículo 22 del RGPD, la decisión sobre si realizaremos pagos anticipados se realiza únicamente sobre la base de una decisión automatizada en casos individuales, que nuestro software toma sobre la base de la información proporcionada por la agencia de información económica.
14.5 Si obtenemos su consentimiento explícito, la base legal para el informe de crédito y la transmisión de los datos del cliente a las agencias de informes de crédito es el consentimiento de acuerdo con la Arte. 1 Lit. a, 7 GDPR. Si no se obtiene ningún consentimiento, nuestros intereses legítimos en la resiliencia de su reclamo de pago son la base legal de acuerdo con el Arte. 1 Lit. f. GDPR.
15. Contactar y servicio al cliente
15.1. Al ponerse en contacto con nosotros (a través de formulario de contacto o correo electrónico), los datos del usuario para procesar la solicitud de contacto y procesarla serán procesados de acuerdo con Arte. 1 Lit. b) RGPD procesado.
15.2. La información de los usuarios se puede almacenar en nuestro Sistema de Gestión de Relaciones con el Cliente («Sistema CRM») u organización de solicitudes similar.
15.3. Eliminaremos las solicitudes si ya no son necesarias. Comprobamos la necesidad cada dos años; Almacenamos solicitudes de clientes que tienen una cuenta de cliente de forma permanente y nos referimos a la información de la cuenta del cliente para su eliminación. Además, se aplican las obligaciones legales de archivo.
16. Recopilación de datos de acceso y archivos de registro
16.1. Recopilamos sobre la base de nuestros intereses legítimos en el sentido del Arte. 1 Lit. f. Datos del RGPD en cada acceso al servidor en el que se encuentra este servicio (los llamados archivos de registro del servidor). Los datos de acceso incluyen el nombre del sitio web recuperado, archivo, fecha y hora de recuperación, cantidad de datos transferidos, notificación de recuperación exitosa, tipo de navegador y versión, sistema operativo del usuario, URL de referencia (la página visitada anteriormente), dirección IP y la solicitantes de proveedores.
16.2. La información del archivo de registro se almacena por razones de seguridad (por ejemplo, para investigar abusos o fraudes) durante un máximo de siete días y luego se elimina. Los datos cuya retención adicional sea necesaria a efectos de prueba se excluirán de la supresión hasta que se haya aclarado definitivamente el incidente pertinente.
17. Presencias en las redes sociales en línea
17.1. Mantenemos sobre la base de nuestros intereses legítimos en el sentido del Arte. 1 Lit. f. GDPR presencias online dentro de redes sociales y plataformas con el fin de comunicarse con los clientes, interesados y usuarios activos allí e informarles sobre nuestros servicios. Cuando se llaman las respectivas redes y plataformas, se aplican los términos y condiciones y las directrices de procesamiento de datos de sus respectivos operadores.
17.2 A menos que se indique lo contrario en el contexto de nuestra política de privacidad, tratamos los datos de los usuarios en la medida en que se comunican con nosotros dentro de las redes sociales y plataformas, por ejemplo, escribir publicaciones en nuestras presencias en línea o enviarnos noticias Enviar.
17.2. Utilizamos Google Analytics para mostrar los anuncios colocados en los servicios de publicidad de Google y sus socios solo a aquellos usuarios que también han mostrado interés en nuestra oferta en línea o que tienen ciertas características (por ejemplo, intereses en ciertos intereses en ciertos intereses en ciertos temas o productos determinados por los sitios web visitados) que enviamos a Google (los llamados «Remarketing» o «Audiencias de Google Analytics»). Con la ayuda de las audiencias de remarketing, también queremos asegurarnos de que nuestros anuncios se correspondan con el interés potencial de los usuarios y no tengan una molestia.
18. Google Analytics
18.1. Basándonos en nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, optimización y funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del art. 6 sec. 1 lit. f. GDPR) utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web de Google LLC («Google»). Google utiliza cookies. La información generada por la cookie sobre el uso de la oferta en línea por parte de los usuarios se transmite generalmente a un servidor de Google en los EE.UU. y se almacena allí.
18.2. Google está certificado bajo el Acuerdo del Escudo de privacidad y, por lo tanto, ofrece una garantía para cumplir con la ley europea de protección de datos ( https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active ).
18.3. Google utilizará esta información en nuestro nombre para evaluar el uso de nuestra oferta en línea por parte de los usuarios, para compilar informes sobre las actividades dentro de esta oferta en línea y para recopilar más información, con el uso de esta oferta en línea y la servicios relacionados con el uso de Internet para proporcionarnos. Dabei können aus den verarbeiteten Daten pseudonyme Nutzungsprofile der Nutzer erstellt werden.
18.4. Solo utilizamos Google Analytics con la anonimización de IP habilitada. Esto significa que Google trunca la dirección IP de los usuarios dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se acortará allí.
18.5. Die von dem Browser des Nutzers übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die Nutzer können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung ihrer Browser-Software verhindern; die Nutzer können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf ihre Nutzung des Onlineangebotes bezogenen Daten an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter folgendem Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de .
18.6. Puede encontrar más información sobre el uso de datos por parte de Google, las opciones de configuración y objeción en el sitio web de Google: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners («Uso de datos por parte de Google al usar sitios web o aplicaciones nuestros socios”), https://policies.google.com/technologies/ads (“Uso de datos con fines publicitarios”), https://adssettings.google.com/authenticated (“Gestionar la información que utiliza Google para mostrarle publicidad»).
19. Google-Re/Marketing-Services
19.1. Wir nutzen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) die Marketing- und Remarketing-Dienste (kurz „Google-Marketing-Services”) der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, („Google“).
19.2. Google ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
19.3. Die Google-Marketing-Services erlauben uns Werbeanzeigen für und auf unserer Website gezielter anzuzeigen, um Nutzern nur Anzeigen zu präsentieren, die potentiell deren Interessen entsprechen. Falls einem Nutzer z.B. Anzeigen für Produkte angezeigt werden, für die er sich auf anderen Webseiten interessiert hat, spricht man hierbei vom „Remarketing“. Zu diesen Zwecken wird bei Aufruf unserer und anderer Webseiten, auf denen Google-Marketing-Services aktiv sind, unmittelbar durch Google ein Code von Google ausgeführt und es werden sog. (Re)marketing-Tags (unsichtbare Grafiken oder Code, auch als «Web Beacons» bezeichnet) in die Webseite eingebunden. Mit deren Hilfe wird auf dem Gerät der Nutzer ein individuelles Cookie, d.h. eine kleine Datei abgespeichert (statt Cookies können auch vergleichbare Technologien verwendet werden). Die Cookies können von verschiedenen Domains gesetzt werden, unter anderem von google.com, doubleclick.net, invitemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com oder googleadservices.com. In dieser Datei wird vermerkt, welche Webseiten der Nutzer aufgesucht, für welche Inhalte er sich interessiert und welche Angebote er geklickt hat, ferner technische Informationen zum Browser und Betriebssystem, verweisende Webseiten, Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung des Onlineangebotes. Es wird ebenfalls die IP-Adresse der Nutzer erfasst, wobei wir im Rahmen von Google-Analytics mitteilen, dass die IP-Adresse innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt und nur in Ausnahmefällen ganz an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt wird. Die IP-Adresse wird nicht mit Daten des Nutzers innerhalb von anderen Angeboten von Google zusammengeführt. Die vorstehend genannten Informationen können seitens Google auch mit solchen Informationen aus anderen Quellen verbunden werden. Wenn der Nutzer anschließend andere Webseiten besucht, können ihm entsprechend seiner Interessen die auf ihn abgestimmten Anzeigen angezeigt werden.
19.4. Die Daten der Nutzer werden im Rahmen der Google-Marketing-Services pseudonym verarbeitet. D.h. Google speichert und verarbeitet z.B. nicht den Namen oder E-Mailadresse der Nutzer, sondern verarbeitet die relevanten Daten Cookie-bezogen innerhalb pseudonymer Nutzer-Profile. Esto significa que, desde el punto de vista de Google, los anuncios no se gestionan y muestran para una persona identificada específicamente, sino para el propietario de la cookie, independientemente de quién sea el propietario de la cookie. Esto no se aplica si un usuario ha permitido expresamente a Google procesar los datos sin esta seudononización. La información recopilada por Google Marketing Services sobre los usuarios se transmite a Google y se almacena en los servidores de Google en los EE. UU.
19.5. Entre los servicios de marketing de Google que utilizamos se encuentra el programa de publicidad en línea «Google AdWords». En el caso de Google AdWords, cada cliente de AdWords recibirá una «cookie de conversión» diferente. Las cookies no se pueden rastrear a través de los sitios web de los clientes de AdWords. La información recopilada a través de la cookie se utiliza para generar estadísticas de conversión para los clientes de AdWords que han optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes de AdWords verán el número total de usuarios que han hecho clic en su anuncio y que han sido redirigidos a una página de etiquetas de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no recibirá ninguna información que pueda utilizarse para identificar personalmente a los usuarios.
19.6. Podemos incluir anuncios de terceros basados en el servicio de marketing «DoubleClick» de Google. DoubleClick utiliza cookies que permiten a Google y sus sitios web asociados mostrar anuncios basados en visitas de los usuarios a este sitio web u otros sitios web en Internet.
19.7. Podemos incluir anuncios de terceros basados en el servicio de marketing de AdSense de Google. AdSense utiliza cookies que permiten a Google y a sus sitios web asociados mostrar anuncios basados en visitas de los usuarios a este sitio web u otros sitios web en Internet.
19.8. También podemos utilizar el servicio «Google Optimizer». Google Optimizer nos permite comprender cómo varios cambios en un sitio web (por ejemplo, cambios en los campos de entrada, diseño, etc.) nos afectan como parte de las llamadas «pruebas A/B». Para estas pruebas, las cookies se almacenan en los dispositivos de los usuarios. Solo se procesan los datos seudónimos de los usuarios.
19.9. También podemos utilizar Google Tag Manager para integrar y administrar Google Analytics y los Servicios de Marketing en nuestro sitio web.
19.10. Para obtener más información sobre cómo utiliza Google los datos con fines de marketing, consulte la página de información general: https://policies.google.com/technologies/ads , la política de privacidad de Google se encuentra en https://adssettings.google.com/authenticated .
Además, cuando usamos el píxel de Facebook, utilizamos la función adicional «coincidencia extendida» (en este caso datos como números de teléfono, direcciones de correo electrónico o ID de Facebook de los usuarios) para la formación de grupos objetivo («Audiencias personalizadas» o «Públicos similares») Facebook (cifrado). Más información sobre «coincidencia ampliada»: https://www.facebook.com/business/help/611774685654668 ).
También utilizamos el procedimiento «Audiencias personalizadas desde archivo» de la red social Facebook, Inc. En este caso, las direcciones de correo electrónico de los destinatarios del boletín se cargan en Facebook. El proceso de carga está cifrado. La carga se utiliza únicamente para identificar a los destinatarios de nuestros anuncios de Facebook. Queremos asegurarnos de que los anuncios solo se muestren a los usuarios que tengan interés en nuestra información y servicios.
Nota de exclusión: Ten en cuenta que Facebook no ofrece una exclusión voluntaria en el momento de crear este patrón y debes implementarlo tú mismo. Si no lo hace, debe quitar este pasaje. La implementación se puede realizar, por ejemplo, mediante Javascript (estableciendo el enlace de exclusión) y al cargar la página a través de PHP (que comprueba si las cookies de exclusión se han establecido y solo carga el píxel de Facebook en el caso de un resultado negativo). Si un usuario visita el sitio web, es necesario comprobar si la cookie de «opt-out» está establecida. Si es así, el «píxel de Facebook» no debe cargarse
20. Facebook, audiencias personalizadas y servicios de marketing de Facebook
20.1. Debido a nuestros intereses legítimos en el análisis, optimización y funcionamiento económico de nuestra oferta en línea y para estos fines, el llamado «píxel de Facebook» de la red social Facebook, que es utilizado por Facebook, es Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE. UU., o si reside en la UE, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda («Facebook»).
20.2. Facebook ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).
20.3. Con la ayuda del píxel de Facebook, Facebook es capaz de identificar a los visitantes de nuestra oferta en línea como el grupo objetivo para la presentación de anuncios (los llamados «anuncios de Facebook»). En consecuencia, utilizamos el píxel de Facebook para mostrar los anuncios de Facebook publicados por nosotros solo a aquellos usuarios de Facebook que también han mostrado interés en nuestra oferta en línea o que tienen ciertas características (por ejemplo, intereses en ciertos temas o productos determinados por los sitios web visitados) que enviamos a Facebook (los llamados «Audiencias personalizadas»). Con la ayuda del píxel de Facebook, también queremos asegurarnos de que nuestros anuncios de Facebook corresponden al interés potencial de los usuarios y no parecen molestos. Con la ayuda del píxel de Facebook, también podemos realizar un seguimiento de la eficacia de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado, en los que podemos ver si los usuarios han sido redirigidos a nuestro sitio web después de hacer clic en un anuncio de Facebook (llamado » conversión»).
20.4. El procesamiento de los datos por parte de Facebook se lleva a cabo en el marco de la política de uso de datos de Facebook. En consecuencia, la información general sobre la presentación de anuncios de Facebook, en la política de uso de datos de Facebook: https://www.facebook.com/policy.php. Para obtener información específica y detalles sobre el píxel de Facebook y cómo funciona, consulta la sección Ayuda de Facebook: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.
20.5. Sie können der Erfassung durch den Facebook-Pixel und Verwendung Ihrer Daten zur Darstellung von Facebook-Ads widersprechen. Um einzustellen, welche Arten von Werbeanzeigen Ihnen innerhalb von Facebook angezeigt werden, können Sie die von Facebook eingerichtete Seite aufrufen und dort die Hinweise zu den Einstellungen nutzungsbasierter Werbung befolgen: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Die Einstellungen erfolgen plattformunabhängig, d.h. sie werden für alle Geräte, wie Desktopcomputer oder mobile Geräte übernommen.
20.6. Sie können dem Einsatz von Cookies, die der Reichweitenmessung und Werbezwecken dienen, ferner über die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative (http://optout.networkadvertising.org/) und zusätzlich die US-amerikanische Webseite (http://www.aboutads.info/choices) oder die europäische Webseite (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/) widersprechen.
21. Facebook Social Plugins
21.1. Wir nutzen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) Social Plugins («Plugins») des sozialen Netzwerkes facebook.com, welches von der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland betrieben wird («Facebook»). Die Plugins können Interaktionselemente oder Inhalte (z.B. Videos, Grafiken oder Textbeiträge) darstellen und sind an einem der Facebook Logos erkennbar (weißes „f“ auf blauer Kachel, den Begriffen «Like», «Gefällt mir» oder einem „Daumen hoch“-Zeichen) oder sind mit dem Zusatz «Facebook Social Plugin» gekennzeichnet. Die Liste und das Aussehen der Facebook Social Plugins kann hier eingesehen werden: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.
21.2. Facebook ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).
21.3. Wenn ein Nutzer eine Funktion dieses Onlineangebotes aufruft, die ein solches Plugin enthält, baut sein Gerät eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an das Gerät des Nutzers übermittelt und von diesem in das Onlineangebot eingebunden. Dabei können aus den verarbeiteten Daten Nutzungsprofile der Nutzer erstellt werden. Wir haben daher keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Facebook mit Hilfe dieses Plugins erhebt und informiert die Nutzer daher entsprechend unserem Kenntnisstand.
21.4. Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information, dass ein Nutzer die entsprechende Seite des Onlineangebotes aufgerufen hat. Ist der Nutzer bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch seinem Facebook-Konto zuordnen. Wenn Nutzer mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den Like Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information von Ihrem Gerät direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert. Falls ein Nutzer kein Mitglied von Facebook ist, besteht trotzdem die Möglichkeit, dass Facebook seine IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert. Laut Facebook wird in Deutschland nur eine anonymisierte IP-Adresse gespeichert.
21.5. El propósito y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los datos por parte de Facebook, así como los derechos relevantes y las opciones de configuración para proteger la privacidad de los usuarios se pueden encontrar en la información de protección de datos de Facebook: https://www.facebook .com/about/privacidad/ .
21.6. Wenn ein Nutzer Facebookmitglied ist und nicht möchte, dass Facebook über dieses Onlineangebot Daten über ihn sammelt und mit seinen bei Facebook gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, muss er sich vor der Nutzung unseres Onlineangebotes bei Facebook ausloggen und seine Cookies löschen. Weitere Einstellungen und Widersprüche zur Nutzung von Daten für Werbezwecke, sind innerhalb der Facebook-Profileinstellungen möglich: https://www.facebook.com/settings?tab=ads oder über die US-amerikanische Seite http://www.aboutads.info/choices/ oder die EU-Seite http://www.youronlinechoices.com/. Die Einstellungen erfolgen plattformunabhängig, d.h. sie werden für alle Geräte, wie Desktopcomputer oder mobile Geräte übernommen.
22.2. Matomo verwendet Cookies, die auf dem Computer der Nutzer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung unseres Onlineangebotes durch die Nutzer ermöglichen. Dabei können aus den verarbeiteten Daten pseudonyme Nutzungsprofile der Nutzer erstellt werden. Die Cookies haben eine Speicherdauer von einer Woche. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden nur auf unserem Server gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben.
22.3. Nutzer können der anonymisierten Datenerhebung durch das Programm Matomo jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, indem sie auf den untenstehenden Link klicken. In diesem Fall wird in ihrem Browser ein sog. Opt-Out-Cookie abgelegt, was zur Folge hat, dass Matomo keinerlei Sitzungsdaten mehr erhebt. Wenn Nutzer ihre Cookies löschen, so hat dies jedoch zur Folge, dass auch das Opt-Out-Cookie gelöscht wird und daher von den Nutzern erneut aktiviert werden muss.
22.4.[Bitte setzen Sie an dieser Stelle das IFRAME von Matomo mit dem opt-out cookie ein (und schalten die IP-Anonymisierung im Einstellungsbereich ein)] .
23. Jetpack (WordPress Stats)
23.1. Wir nutzen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) das Plugin Jetpack (hier die Unterfunktion „Wordpress Stats“), welches ein Tool zur statistischen Auswertung der Besucherzugriffe einbindet und von Automattic, Inc. 132 Hawthorne Street San Francisco, CA 94107, USA. Jetpack verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen.
23.2. Automattic ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000CbqcAAC&status=Active ).
23.3. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieses Onlineangebotes werden auf einem Server in den USA gespeichert. Dabei können aus den verarbeiteten Daten Nutzungsprofile der Nutzer erstellt werden, wobei diese nur zu Analyse- und nicht zu Werbezwecken eingesetzt werden. Para obtener más información, consulte la política de privacidad de Automattic: https://automattic.com/privacy/ e información sobre las cookies de Jetpack: https://jetpack.com/support/cookies/ .
24. etracker
24.1. Wir nutzen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) den Analysedienst „etracker“ der etracker GmbH, Erste Brunnenstraße 1 20459 Hamburg.
24.2. Aus den durch etracker verarbeiteten Daten können unter einem Pseudonym Nutzungsprofile der Nutzer erstellt werden. Dazu können Cookies eingesetzt werden. Die Cookies ermöglichen es, Ihren Browser wieder zu erkennen. Die mit den etracker-Technologien erhobenen Daten werden ohne die gesondert erteilte Zustimmung des Betroffenen nicht genutzt, Besucher unserer Website persönlich zu identifizieren und werden nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Ferner werden die personenbezogenen Daten nur für uns verarbeitet, d.h. nicht mit personenbezogenen Daten die innerhalb anderer Onlineangeboten erhoben wurden, zusammengeführt.
24.3. Der Datenerhebung und -speicherung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Para oponerse a la recopilación y el almacenamiento de datos de sus visitantes en el futuro, puede obtener una cookie de exclusión voluntaria de etracker en el siguiente enlace, lo que significa que etracker no recopilará ni almacenará datos de visitantes de su navegador en el futuro: http://www .etracker.de/privacy?et=ID de cuenta[Bitte setzen Sie an dieser Stelle Ihre Accont-ID ein] .
24.4. Durch das Opt-Out wird ein Opt-Out-Cookie mit dem Namen «cntcookie» von etracker gesetzt. Bitte löschen dieses Cookie nicht, solange Sie Ihren Widerspruch aufrechterhalten möchten. Puede encontrar más información en las normas de protección de datos de etracker: http://www.etracker.com/de/datenschutz.html .
25. Criteo
25.1. Wir nutzen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) die Dienstleistungen des Anbieters Criteo GmbH, Gewürzmühlstr. 11, 80538 München, Deutschland.
25.2. Die Leistungen von Criteo erlauben uns Werbeanzeigen für und auf unserer Website gezielter anzuzeigen, um Nutzern nur Anzeigen zu präsentieren, die potentiell deren Interessen entsprechen. Falls einem Nutzer z.B. Anzeigen für Produkte angezeigt werden, für die er sich auf anderen Webseiten interessiert hat, spricht man hierbei vom „Remarketing“. Zu diesen Zwecken wird bei Aufruf unserer und anderer Webseiten, auf denen Criteo aktiv ist, unmittelbar durch Criteo ein Code von Criteo ausgeführt und es werden in die Website sog. (Re)marketing-Tags (unsichtbare Grafiken oder Code, auch als «Web Beacons» bezeichnet) eingebunden. Mit deren Hilfe wird auf dem Gerät der Nutzer ein individuelles Cookie, d.h. eine kleine Datei abgespeichert (statt Cookies können auch vergleichbare Technologien verwendet werden). In dieser Datei wird vermerkt, welche Webseiten der Nutzer aufgesucht, für welche Inhalte er sich interessiert und welche Angebote er geklickt hat, ferner technische Informationen zum Browser und Betriebssystem, verweisende Webseiten, Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung des Onlineangebotes. Die vorstehend genannten Informationen können seitens Criteo auch mit solchen Informationen aus anderen Quellen verbunden werden. Wenn der Nutzer anschließend andere Webseiten besucht, können ihm entsprechend seiner Interessen die auf ihn abgestimmten Anzeigen angezeigt werden.
25.3. Puede encontrar más información, así como opciones para oponerse a la recopilación de datos por parte de Criteo, en las normas de protección de datos de Criteo: https://www.criteo.com/de/privacy/ .
26. Programa de socios de Amazon
26.1. Basándonos en nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del art. 6 sec. 1 lit. f. GDPR) participamos en el Programa de socios de la UE de Amazon, que fue diseñado para proporcionar un medio para sitios web para ganar gastos publicitarios mediante la colocación de anuncios y enlaces a Amazon.de gastos publicitarios. Amazon utiliza cookies para realizar un seguimiento del origen de los pedidos. Entre otras cosas, Amazon puede detectar que ha hecho clic en el enlace de socio en este sitio web.
26.2. Para obtener más información sobre cómo utiliza Amazon los datos, consulte la política de privacidad de la empresa: http://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html/ref=footer_privacy?ie=UTF8&nodeId=3312401 .
27. Comunicación por correo, correo electrónico, fax o teléfono
27.1 Utilizamos comunicaciones remotas, como correo, teléfono o correo electrónico, para transacciones comerciales y fines de marketing. Procesamos datos de inventario, datos de dirección y contacto, así como datos de contratos de clientes, participantes, partes interesadas y socios de comunicación.
27.2 El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, apartado 4, de la 1 Lit. a, Artículo 7 GDPR, Art. 1 Lit. f GDPR en relación con los requisitos legales para las comunicaciones comerciales. El contacto sólo se realiza con el consentimiento de los socios de contacto o dentro del ámbito de los permisos legales y los datos procesados serán eliminados tan pronto como no sean necesarios y de otra manera con la oposición/revocación o eliminación de las bases de autorización o obligaciones legales de archivo.
28a Newsletter
28.1. Con la siguiente información le informamos sobre el contenido de nuestro boletín de noticias, así como el procedimiento de registro, envío y evaluación estadística, así como sus derechos de objeción. Al suscribirse a nuestro boletín de noticias, usted acepta la recepción y los procedimientos descritos.
28.2. Contenido del boletín: Enviamos boletines informativos, correos electrónicos y otras notificaciones electrónicas con información publicitaria (en adelante «newsletter») únicamente con el consentimiento de los destinatarios o con un permiso legal. Si los contenidos del boletín se definen específicamente en el contexto de un registro para el boletín, son decisivos para el consentimiento de los usuarios. Además, nuestros boletines contienen información sobre nuestros productos, ofertas, promociones y nuestra empresa.
28.3. Doble suscripción y registro: El registro de nuestro boletín de noticias tiene lugar en un procedimiento denominado de doble suscripción. Es decir Después del registro, recibirá un correo electrónico solicitando la confirmación de su registro. Esta confirmación es necesaria para que nadie pueda iniciar sesión con direcciones de correo electrónico extranjeras. Los registros del boletín informativo se registran para poder probar el proceso de registro de acuerdo con los requisitos legales. Esto incluye el almacenamiento de la fecha de inicio de sesión y confirmación, así como la dirección IP. Los cambios en los datos almacenados con el proveedor de servicios de envío también se registran.
28.4. Proveedores de servicios de envío: Los boletines informativos se envían a través de «MailChimp», una plataforma de entrega de boletines del proveedor estadounidense Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, EE. UU. Puede ver las regulaciones de protección de datos del proveedor de servicios de envío aquí: https://mailchimp.com/legal/privacy/. Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp está certificado bajo el Acuerdo de Escudo de Privacidad y por lo tanto proporciona una garantía para cumplir con el nivel europeo de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active ).
28.5. En la medida en que utilicemos un proveedor de servicios de envío, el proveedor de servicios de envío puede utilizar estos datos de forma seudónima, es decir, sin asignación a un usuario, para la optimización o mejora de sus propios servicios, por ejemplo, para la optimización técnica de enviar y mostrar los boletines informativos o con fines estadísticos para determinar de qué países proceden los destinatarios. Sin embargo, el proveedor de servicios de envío no utiliza los datos de nuestros destinatarios del boletín para escribirlos o transmitirlos a terceros.
28.6. Detalles de registro: Para suscribirse al boletín de noticias, es suficiente proporcionar su dirección de correo electrónico. Opcionalmente, le pedimos que proporcione un nombre en el boletín informativo para el contacto personal.
28.7. Medición del éxito – Los boletines contienen una llamada «baliza web», es decir, un archivo del tamaño de un píxel, que se recupera de nuestro servidor cuando se abre el boletín, o si utilizamos un proveedor de servicios de pedidos por correo de su servidor. Como parte de esta recuperación, primero se recopila información técnica, como información sobre el navegador y su sistema, así como su dirección IP y hora de recuperación. Esta información se utiliza para mejorar la calidad técnica de los servicios en función de los datos técnicos o los grupos destinatarios y su comportamiento de lectura en función de las ubicaciones (que pueden determinarse mediante la dirección IP) o los tiempos de acceso. Las encuestas estadísticas también incluyen determinar si se abren los boletines informativos, cuándo se abren y qué enlaces se hacen clic. Por razones técnicas, esta información se puede asignar a los destinatarios individuales del boletín informativo. Sin embargo, no es nuestra intención ni, si se utiliza, la del proveedor de servicios de envío para observar a los usuarios individuales. Las evaluaciones nos sirven mucho más para reconocer los hábitos de lectura de nuestros usuarios y adaptar nuestros contenidos a ellos o para enviar diferentes contenidos según los intereses de nuestros usuarios.
28.8. Alemania: El envío del boletín informativo y la medición del éxito se basan en el consentimiento de los destinatarios de acuerdo con Arte. 1 Lit. a, Art. 7 GDPR de conformidad con la Sección 7 párr. 2 No 3 UWG o sobre la base de la autorización legal de conformidad con Sección 7 párr. 3 UWG.
28.9. Austria: El envío del boletín informativo y la medición del éxito se basan en el consentimiento de los destinatarios de acuerdo con Arte. 1 Lit. a, Art. 7 GDPR i.V.m. 2 TKG o sobre la base de la autorización legal de acuerdo con Sección 107 párr. 2 y 3 TKG.
28.10. El procedimiento de registro se registra sobre la base de nuestros intereses legítimos de acuerdo con el Arte. 1 Lit. f GDPR y sirve para demostrar su consentimiento para recibir el boletín informativo.
28.11. Los destinatarios del boletín pueden cancelar la recepción de nuestro boletín de noticias en cualquier momento, es decir, revocar sus consentimientos. Encontrará un enlace para cancelar el boletín al final de cada boletín informativo. Al mismo tiempo, sus consentimientos a la medición del éxito se extinguen. Ein getrennter Widerruf der Erfolgsmessung ist leider nicht möglich, in diesem Fall muss das gesamte Newsletterabonnement gekündigt werden. Mit der Abmeldung von Newsletter, werden die personenbezogenen Daten gelöscht, es sei denn deren Aufbewahrung ist rechtlich geboten oder gerechtfertigt, wobei deren Verarbeitung in diesem Fall nur auf diese Ausnahmezwecke beschränkt wird. Wir können insbesondere die ausgetragenen E-Mailadressen bis zu drei Jahren auf Grundlage unserer berechtigten Interessen speichern bevor wir sie für Zwecke des Newsletterversandes löschen, um eine ehemals gegebene Einwilligung nachweisen zu können. Die Verarbeitung dieser Daten wird auf den Zweck einer möglichen Abwehr von Ansprüchen beschränkt. Ein individueller Löschungsantrag ist jederzeit möglich, sofern zugleich das ehemalige Bestehen einer Einwilligung bestätigt wird.
29. Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter
29.1. Wir setzen innerhalb unseres Onlineangebotes auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) Inhalts- oder Serviceangebote von Drittanbietern ein, um deren Inhalte und Services, wie z.B. Videos oder Schriftarten einzubinden (nachfolgend einheitlich bezeichnet als “Inhalte”). Dies setzt immer voraus, dass die Drittanbieter dieser Inhalte, die IP-Adresse der Nutzer wahrnehmen, da sie ohne die IP-Adresse die Inhalte nicht an deren Browser senden könnten. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte erforderlich. Wir bemühen uns nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Drittanbieter können ferner so genannte Pixel-Tags (unsichtbare Grafiken, auch als «Web Beacons» bezeichnet) für statistische oder Marketingzwecke verwenden. Durch die «Pixel-Tags» können Informationen, wie der Besucherverkehr auf den Seiten dieser Website ausgewertet werden. Die pseudonymen Informationen können ferner in Cookies auf dem Gerät der Nutzer gespeichert werden und unter anderem technische Informationen zum Browser und Betriebssystem, verweisende Webseiten, Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung unseres Onlineangebotes enthalten, als auch mit solchen Informationen aus anderen Quellen verbunden werden können.
29.2. Die nachfolgende Darstellung bietet eine Übersicht von Drittanbietern sowie ihrer Inhalte, nebst Links zu deren Datenschutzerklärungen, welche weitere Hinweise zur Verarbeitung von Daten und, z.T. bereits hier genannt, Widerspruchsmöglichkeiten (sog. Opt-Out) enthalten
– Falls unsere Kunden die Zahlungsdienste Dritter (z.B. PayPal oder Sofortüberweisung) nutzen, gelten die Geschäftsbedingungen und die Datenschutzhinweise der jeweiligen Drittanbieter, welche innerhalb der jeweiligen Webseiten, bzw. Transaktionsapplikationen abrufbar sind.
– Fuentes externas de Google, LLC., https://www.google.com/fonts («Google Fonts»). Die Einbindung der Google Fonts erfolgt durch einen Serveraufruf bei Google (in der Regel in den USA). Declaración de protección de datos: https://policies.google.com/privacy , opt-out: https://adssettings.google.com/authenticated .
– Landkarten des Dienstes „Google Maps“ des Drittanbieters Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, gestellt. Declaración de protección de datos: https://www.google.com/policies/privacy/ , opt-out: https://www.google.com/settings/ads/ .
– Vídeos de la plataforma «YouTube» del proveedor externo Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Declaración de protección de datos: https://www.google.com/policies/privacy/ , opt-out: https://www.google.com/settings/ads/ .
– Innerhalb unseres Onlineangebotes sind Funktionen des Dienstes Google+ eingebunden. Diese Funktionen werden angeboten durch den Drittanbieter Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Wenn Sie in Ihrem Google+ – Account eingeloggt sind können Sie durch Anklicken des Google+ – Buttons die Inhalte unserer Seiten mit Ihrem Google+ – Profil verlinken. Dadurch kann Google den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Google+ erhalten. Declaración de protección de datos: https://policies.google.com/privacy , opt-out: https://adssettings.google.com/authenticated .
– Innerhalb unseres Onlineangebotes sind Funktionen des Dienstes Instagram eingebunden. Diese Funktionen werden angeboten durch die Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA integriert. Wenn Sie in Ihrem Instagram – Account eingeloggt sind können Sie durch Anklicken des Instagram – Buttons die Inhalte unserer Seiten mit Ihrem Instagram – Profil verlinken. Dadurch kann Instagram den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Instagram erhalten. Datenschutzerklärung: http://instagram.com/about/legal/privacy/ .
– Wir verwenden Social Plugins des sozialen Netzwerkes Pinterest, das von der Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA (“Pinterest”) betrieben wird. Wenn Sie eine Seite aufrufen die ein solches Plugin enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Pinterest her. Das Plugin übermittelt dabei Protokolldaten an den Server von Pinterest in die USA. Diese Protokolldaten enthalten möglicherweise Ihre IP-Adresse, die Adresse der besuchten Websites, die ebenfalls Pinterest-Funktionen enthalten, Art und Einstellungen des Browsers, Datum und Zeitpunkt der Anfrage, Ihre Verwendungsweise von Pinterest sowie Cookies. Datenschutzerklärung: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy .
– Innerhalb unseres Onlineangebotes können Funktionen des Dienstes, bzw. der Plattform Twitter eingebunden (nachfolgend bezeichnet als „Twitter“). Twitter ist ein Angebot der Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Die Funktionen beinhalten die Darstellung unserer Beiträge innerhalb von Twitter innerhalb unseres Onlineangebotes, die Verknüpfung zu unserem Profil bei Twitter sowie die Möglichkeit mit den Beiträgen und den Funktionen von Twitter zu interagieren, als auch zu messen, ob Nutzer über die von uns bei Twitter geschalteten Werbeanzeigen auf unser Onlineangebot gelangen (sog. Conversion-Messung). Twitter ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active ). Declaración de protección de datos: https://twitter.com/de/privacy , Opt-Out: https://twitter.com/personalization .
