Szolgáltatási feltételek

  1. hatálya
    1. Minden ajánlat, értékesítés és szállítás vonatkozó jogalapja az alábbi feltételek. A Vevő vásárlási feltételeit vagy egyéb ettől eltérő megállapodásokat csak akkor fogadunk el, ha azokat a szállító a jelen szállítási feltételek kiegészítéseként kifejezetten elismeri és írásban visszaigazolja.
    2. Tartós üzleti kapcsolat esetén a szállítói általános szerződési feltételek a mindenkor hatályos formában is a szerződés részévé válnak, ha azokra kifejezetten nem történik hivatkozás.
  2. ajánlat
    1. Ajánlatunk nem kötelező érvényű. Az ajánlatok tartalmát és terjedelmét kizárólag a típusleírás határozza meg. Az ajánlathoz tartozó dokumentumok, mint például az illusztrációk, rajzok, súlyok és méretek csak irányértékként értelmezendők, kivéve, ha kifejezetten kötelező érvényűek.
    2. A beszállító fenntartja a tulajdonjogot, a szerzői és egyéb ipari tulajdonjogokat, valamint know-how-ját minden ajánlati dokumentum és rajz tekintetében. Harmadik fél számára csak az ő beleegyezésükkel tehetők hozzáférhetõvé, és azokat csak a megajánlott a szerzõdésnek megfelelõen használhatja fel.
  3. megrendelés visszaigazolása
    1. A megbízások, megállapodások, garanciák stb., beleértve a képviselőink és más alkalmazottaink megrendeléseit is, írásos megerősítést igényelnek ahhoz, hogy jogilag érvényesek legyenek.
    2. A Szállító nem vállal felelősséget azokért a hibákért, amelyek a megrendelő által benyújtott dokumentumokból (pl. rajzok), illetve pontatlan vagy szóbeli tájékoztatásból erednek.
    3. Ha csak alkatrészszállító vagyunk, és a fővállalkozó a szállított alkatrészeket egy teljes egésszé állítja össze, akkor felelősségünk az egyes alkatrészekre korlátozódik, de nem a kész egész működőképességére.
  4. Kézbesítési időszakok
    1. A szállítási időszak a megrendelés visszaigazolásának elküldésével kezdődik, de nem a teljesítés minden részletének tisztázása előtt, és nem az ügyfél által beszerezendő dokumentumok, jóváhagyások és engedélyek átadása előtt, és nem a megállapodás szerinti fizetés kézhezvétele és a bekövetkezés előtt a felek között szerződésben rögzített egyéb egyéni szerződések A megrendelés zökkenőmentes feldolgozásának előfeltételei.
    2. A szállítási határidő akkor teljesül, ha a szállítási tétel a határidő lejártáig elhagyta a beszállító telephelyét, vagy a kiszállításra kész állapotot jelezték. Ha a Szállítót kötelezettségének teljesítésében olyan előre nem látható és/vagy szokatlan körülmények akadályozzák, amelyeket a kellő körültekintés ellenére sem tudott elhárítani, az alábbiak érvényesek: A szállítási határidő ennek megfelelően meghosszabbodik. Feltétel, hogy a kiszállítás, szolgáltatás ne váljon lehetetlenné.
    3. Nem számít, hogy a zavar a beszállító üzemében vagy az albeszállítójánál történt. Zavarok például a hatósági szankciók és beavatkozások, a szállított alkatrészek szállításának késése és egyéb működési zavarok.
    4. Szállító csak akkor hivatkozhat az itt említett körülményekre, ha erről haladéktalanul tájékoztatta a megrendelőt.
    5. Ez a szabály sztrájkok és/vagy kizárások esetén is érvényes.
    6. Ha a szállítót terhelő körülmény miatt késedelem keletkezik, és ennek következtében a megrendelőt igazolható kár éri, minden teljesített késésért 0,5%, de összesen legfeljebb 5% kártérítést követelhet, a további igények kizárásával. a teljes szállítás azon részének értékéből, amely a késedelem miatt nem használható fel időben vagy a szerződésnek megfelelően.
    7. A 4.6 pont szerinti felelősségi szabályozás vonatkozik a vevő kártérítési igényére is, amelyet azokban az esetekben érvényesít, amikor a mulasztó szállítónak ésszerű határidőt tűz ki a szolgáltatásra vagy a kiegészítő teljesítésre, kifejezett nyilatkozatával, hogy ezt követően átveszi az árut. a szolgáltatás határideje lejárt, és a szállító ezt a határidőt nem tartja be. Ezen túlmenően olyan esetekben, amikor a szállító a kockázat átszállása előtt a teljes szolgáltatást végül nem tudja teljesíteni és/vagy a szállító ezt nem tudja megtenni és/vagy hasonló tételek megrendelése lehetetlenné teszi a szállítás egy részének teljesítését. mennyiségét tekintve, és a megrendelőnek jogos érdeke fűződik a részszállítás megtagadásához. Ezekben az esetekben azonban az ügyfél elállási joga nem érinti.
    8. Ha a szállítás a megrendelőt terhelő okok miatt késik, a szállítási készenlét jelzésétől számított 10 naptól kezdődően a raktározás költségeit, de tárolás esetén havonta legalább a számla összegének 0,5%-át számlázzuk ki. a beszállító munkáiban . A szállító azonban jogosult a szállított tételről az ésszerű időtartam beállítását és eredménytelen lejártát követően más módon rendelkezni. Ebben az esetben az általa megrendelt vagy azonos típusba tartozó szállítmányt ésszerű, hosszabb határidőn belül tudja a vevőnek átadni.
  5. Feladás, kockázatátadás és átvétel
    1. A kockázat – részszállítások esetén is – legkésőbb a szállított alkatrészek feladásakor vagy átvételekor száll át a megrendelőre, még akkor is, ha a szállító más szolgáltatásokat is átvállalt, mint például a szállítási költség, a szállítás, beszerelés.
    2. Ha a szállítás olyan körülmények miatt késik, amelyekért a szállító nem felelős, a kockázat a szállítási készenlétről szóló értesítés időpontjától száll át a megrendelőre. A szállító azonban köteles a megrendelő kérésére és költségére megkötni azt a biztosítást, amelyet az ügyfél igényel.
    3. A kiszállított tételeket a vásárló szavatossági igényének sérelme nélkül köteles átvenni, még akkor is, ha azok kisebb hibával rendelkeznek.
    4. Részleges szállítás megengedett.
    5. Eltérő rendelkezés hiányában a csomagolást a szállító intézi, a vevő nem kéri. Ez tehát szállítási csomagolás. A szállítási csomagolás visszaszolgáltatásának teljesítési helye a szállító székhelye. A vevő viseli a szállítási csomagolás visszaküldésének költségeit, valamint a szállítónál a visszaszállítás költségeit. A vevő köteles a szállítócsomagolást is tisztán és más alkatrészekkel nem keverve visszaküldeni a szállító szokásos munkaidejében.
  6. garancia
    1. Garanciánk alapja a megállapodás szerinti fizetési feltételek és a megrendelő egyéb kötelezettségeinek pontos teljesítése. Különösen az előírt ellenőrzések és karbantartások elvégzése szakszemélyzetünk által az ügyfél megbízásából.
    2. Hibának csak a szállítás, szolgáltatás minősége vagy a szerződésben meghatározott célra való használhatósága szempontjából nem elhanyagolható eltérése minősül.
    3. A szállító döntése alapján díjmentesen meg kell javítani vagy kicserélni mindazokat az alkatrészeket, amelyek az üzembe helyezéstől számított 6 hónapon belül (többműszakos üzem esetén 3 hónapon belül) az átadás előtti körülmény következtében megváltoztak. kockázata – különösen hibás tervezés, rossz építőanyag vagy hibás kivitelezés miatt – használhatatlanná válik, vagy hasznosságuk nem csorbul. Ilyen hibák észleléséről a szállítót haladéktalanul írásban értesíteni kell. A kicserélt alkatrészek a Szállító tulajdonába kerülnek. Az ilyen értelemben jelentéktelen eltérés nem áll a teljesítés útjában.
    4. A lényeges, harmadik féltől származó termékek esetében a szállító felelőssége a harmadik féltől származó termék szállítójával szembeni felelősségi igények engedményezésére korlátozódik.
    5. Nem vállalunk felelősséget azokért a szállított alkatrészekért, amelyek anyagtulajdonságaikból vagy felhasználási módjukból adódóan idő előtti elhasználódásnak vannak kitéve.
    6. Hasonlóképpen nem vállalunk felelősséget az alábbi okok miatt okozott károkért. Nem megfelelő vagy nem rendeltetésszerű használat, hibás szerelés és/vagy hibás bekötés vagy üzembe helyezés a megrendelő vagy harmadik fél részéről, természetes elhasználódás, hibás vagy hanyag kezelés, nem megfelelő üzemi erőforrások, csereanyagok, hibás építési munka, nem megfelelő építési talaj, vegyi, elektrokémiai ill. elektromos hatások, feltéve, hogy azokat nem a szállítónak kell képviselnie.
    7. A szállítóval történt megállapodást követően a megrendelő köteles megadni a szállítónak a szükséges időt és lehetőséget minden olyan javítás és csereszállítás elvégzésére, amelyet a szállító ésszerű mérlegelése szerint szükségesnek tart. Ellenkező esetben a szállító mentesül a garancia alól. Csak sürgős üzembiztonság veszélyeztetése esetén és az aránytalanul nagy károk megelőzése érdekében a szállító köteles ezt haladéktalanul bejelenteni a lényeges körülmények megjelölésével, amelyre a szállító a körülményektől függően kellő időben, de legalább hét munkanap után engedélyt ad a megrendelőnek. napon belül a hibát saját maga kijavítani, vagy harmadik személy által eltávolítani, és a szükséges költségek megtérítését a szállítótól követelni. Amennyiben a szállító a hiba elhárításával mulasztást követ el, a megrendelőt külön engedély nélkül is megilleti az engedély jogosulatlan megtagadása esetén az ebből eredő kár megtérítését a szállító.
  7. Felelősség/garancia
    1. Amennyiben a reklamáció megalapozottnak bizonyul, a beszállító viseli a kijavítás vagy a csere szállításából eredő közvetlen költségeket, a cserealkatrész szállítási költségét, valamint a ki- és beszerelés ésszerű költségeit, valamint a költségeket. szerelői és asszisztensei minden szükséges ellátásáról. Ezen kívül a vevő állja a költségeket. Ez utóbbi különösen azokra a költségekre vonatkozik, amelyek a szállítási tétel más helyre történő elszállítása miatt merülnek fel.
    2. A megrendelő vagy harmadik fél által a szállító előzetes hozzájárulása nélkül szakszerűtlenül elvégzett változtatások vagy javítási munkák érvénytelenítik a garanciát az ebből eredő következményekre.
    3. A javítási szolgáltatás vagy az újonnan leszállított cikk szavatossági ideje hat hónap a javítási szolgáltatás befejezésétől vagy az újonnan leszállított cikk átadásától számítva. Ez azonban legkorábban akkor ér véget, amikor lejár az eredeti szállított tételre vonatkozó szavatossági idő.
  8. CE jelölés
    1. Gépeinket a vonatkozó EK irányelv(ek) vonatkozó alapvető biztonsági és egészségvédelmi követelményeinek megfelelően terveztük és gyártjuk. Az összes követelmény teljesítése után kiadják az EK-megfelelőségi nyilatkozatot, és csatolják a CE-jelölést.
    2. Ha valaki az általunk szállított gépen írásbeli hozzájárulásunk nélkül módosít, az általunk kiadott EK megfelelőségi nyilatkozat érvényét veszti.
  9. Egyéb kártérítési felelősség
    1. A szerződéses kötelezettségből fakadó kötelezettségek megszegése és jogellenes cselekmények miatt a megrendelőt kártérítési, illetve költségtérítési igény nem támasztja alá, kivéve, ha az alábbiakban ettől eltérő szabályozás vonatkozik.
    2. Kártérítési igény fennáll a kötelező felelősség (különösen a termékfelelősségi törvény alapján) élet-, testi- vagy egészségsérülés, szándékos vagy súlyos gondatlanság esetén történő felelőssége esetén, a fő kötelezettségek megszegéséért való felelősség esetén az enyhe okból is. gondatlanság, felelősség a csalárd módon eltitkolt hibákért, valamint a jótállás szerinti felelősségvállalás esetén. Ezekben az esetekben a szállító felelősséggel tartozik törvényes képviselőiért és vezető alkalmazottaiért, valamint alapvető kötelezettségek megszegése esetén egyéb helyettes megbízottjaiért is. A lényeges kötelezettségek megszegéséért – a szándékosság/súlyos gondatlanság, illetve az élet, testi épség vagy egészségkárosodás miatti felelősség esetét kivéve – a felelősség a szerződésre jellemző előrelátható kárra korlátozódik.
    3. A szállító megfelelő üzleti és termékfelelősségbiztosítást kötött személyi sérülésekre és anyagi károkra. A termékfelelősségből eredő vagyoni kár megtérítése iránti igény tehát a biztosító tartozására korlátozódik. Amennyire ez megengedett, a szállító engedményezi ezeket a biztosítási igényeket az ügyfélre.
    4. A bizonyítási teher eljárási megoszlását ez a rendelet nem érinti.
    5. Az ügyfél kártérítési igénye 12 hónap elteltével évül el. A törvényi elévülési idő a termékfelelősségi törvény szerinti felelősségre, illetve szándékosságra vagy csaló szándékra vonatkozik.
    6. A Vevő minden egyéb további igénye kizárva, így különösen az elállás, felmondás vagy levonás, valamint bármilyen jellegű kár megtérítése tekintetében, ideértve azokat a károkat is, amelyek nem a szállítmányon keletkeztek.
  10. ár és fizetés
    1. Eltérő megállapodás hiányában az árak gyárilag érvényesek. Az árakhoz hozzáadjuk az ÁFA-t a mindenkor hatályos törvényes kulcs szerint.
    2. Az olyan további költségek, mint a csomagolás, szállítás, biztosítás, vám és összeszerelés külön kerülnek felszámításra.
    3. Az ajánlatban kifejezetten nem szereplő, a megrendelés teljesítéséhez szükséges, vagy a vevő kérésére teljesített szolgáltatások pótlólagos számlázásra kerülnek.
    4. Eltérő megállapodás hiányában a fizetés a számla keltétől számított 8 napon belül, készpénzben, levonás nélkül történik a szállító fizetési irodája: 1/3 előleg a megrendelés visszaigazolásának kézhezvétele után, 1/3, amint a vevőt tájékoztatták, hogy a fő alkatrészek szállításra készek, a többi egy hónapon belül
    5. A fizetési határidő túllépése esetén a megrendelőnek a mindenkori alapkamat felett 8%-os szállítói kamatot kell fizetnie. A késedelmi kamatot magasabban kell megállapítani, ha a szállító a magasabb kamatra vonatkozó egyéb jogi okot bizonyítja.
    6. A Vevő beszámítási és/vagy fizetési visszatartási joga kizárt, kivéve, ha a szállító által elismert viszontkövetelésekről vagy törvényesen megállapított viszontkövetelésekről van szó. Ez nem vonatkozik a hibás szállításból eredő reklamációkra sem. Ha a szállítás megosztható, az utoljára említett kivétel csak az érintett részszolgáltatásra vonatkozik. Kisebb hibák esetén azonban a hiba miatt csökkentett értéket meghaladó díjazás mértékére vonatkozik a kizárás.
    7. Szállító felfüggesztheti szállítása és szolgáltatása teljesítését, ha a szerződéskötést követően kiderül, hogy a megrendelő kötelezettségének jelentős részét hitelképességének súlyos hiánya miatt nem teljesíti. Ha a szállító a teljesítést felfüggeszti, köteles haladéktalanul értesíteni a vevőt, és a teljesítést folytatni, ha a vevő kellő garanciát vállal kötelezettségének ésszerű határidőn belüli teljesítésére.
    8. A szállítás felfüggesztésének joga a külföldi tranzakciók esetében is fennáll, ha az esetleges devizaturbulenciák a szállítónak 10%-ot meghaladó árfolyamhátrányt okoznak. Az árfolyamhátránynak a szerződéskötés és az első szállítás között kell keletkeznie
  11. a tulajdonjog fenntartása:
    1. A következő tulajdonjog-fenntartási záradékok a szerződés részét képezik: a) Egyszerű tulajdonjog megtartása b) Meghosszabbított tulajdonjog (folyószámla-visszatartási és egyenlegzáradék) c) Meghosszabbított tulajdonjog (feldolgozási és előzetes engedményezési záradék) d) Felszabadítási záradék
    2. A szállító a szállítmány tulajdonjogát és meghosszabbított tulajdonjogát mindaddig megtartja, amíg a szállítónak a vevővel szemben a szállítási szerződés alapján fennálló összes követelése nem teljesül. Ha csekk/váltó eljárásban állapodnak meg, és a szállító a váltóból eredően felelősséggel tartozik harmadik személyekkel, különösen a bankkal szemben, az ügyfél csak akkor tett eleget kötelezettségének, amikor a szállító e felelőssége a váltó végleg megszűnt.
    3. A Vevő a szállítmányt nem jogosult elzálogosítani, biztosítékul engedményezni vagy harmadik személynek eladni, illetve jogokat harmadik személyre átruházni mindaddig, amíg a szállítónak a szállítási szerződésből eredő összes követelése a megrendelővel szemben nem teljesült.
    4. Ha a Vevő a szállítmányt a megállapodástól eltérően vagy a szállító hozzájárulásával értékesíti, az ebből eredő követeléseit a szállítóra engedményezi. A szállító ezt a megbízást elfogadja. A szállító jogosult a követelést a harmadik személlyel szemben maga behajtani. A szállító a tulajdonjog meghosszabbítását is érvényesítheti. Ebben az esetben a megrendelő köteles tájékoztatni a szállítót az engedményezett követelésről, az adóst és a behajtáshoz szükséges valamennyi adatot és a vonatkozó dokumentumokat a szállítónak átadni, illetve az engedményezésről tájékoztatni a megrendelő adósát.
    5. A szállított tétel vevő általi bármilyen átalakítása vagy elválaszthatatlan összekapcsolása mindig a szállító számára történik. Ha a szállítmányt más, nem a vevő tulajdonát képező cikkekkel kombinálják, a szállító az új árura a kiszállított tétel értékének arányában szerzi meg a társtulajdont a többi, nem őt megillető tételhez képest. Ha a bekötést úgy alakítják át, hogy a vevő új tételét kell főtételnek tekinteni, megegyezés szerint a vevő arányos tulajdonrészét a szállítóra ruházza át.
    6. Ha a szállítási tétel ingatlanhoz kapcsolódik, a megrendelő a szállítónak vele szemben fennálló követeléseinek biztosítására a szállítóra engedményezi azt a követelést is, amely a szállítmány vagyonnal való összekapcsolása miatt harmadik személlyel szemben fennáll.
    7. A vevő szerződésszegése, különösen fizetési késedelem, zálogba adás, tulajdonjog átruházás vagy más tulajdonjog harmadik személyre történő átruházása esetén a szállító jogosult a szállított terméket visszavenni. A vásárló köteles a kiadáshoz. A szállított áru szállító általi visszavétele nem jelenti a szerződéstől való elállást.
    8. Harmadik személy csatolása vagy egyéb beavatkozása esetén a megrendelő köteles haladéktalanul írásban tájékoztatni a szállítót, hogy a szállító keresetet indíthasson a § 771 ZPO emelhet. Ha a harmadik fél nem tudja megfizetni a szállítónak a per bírósági vagy peren kívüli költségeit, pl. A ZPO 771. §-a értelmében az ügyfél felelős a szállító felé a megfelelő veszteségért.
    9. A szállító a tulajdonjog fenntartásának időtartama alatt jogosult a szállítmányt a megrendelő költségére lopás, törés, tűz, víz és egyéb kár ellen biztosítani, kivéve, ha a biztosítást bizonyíthatóan maga kötötte meg. Ezt az igazolást kérésre a biztosítási kötvény bemutatásával köteles a szállító rendelkezésére bocsátani.
    10. Ha a szállítást külföldi vevőnek szánják, a külföldi vevő köteles biztosítani a szállító tulajdonjogát a szállítmányra annak az országnak a jogszabályi előírásai szerint, amelyre a szállítmányt szánják. Hasonlóképpen minden olyan együttműködési cselekményt el kell végeznie, amely a tulajdonjog fenntartása érdekében szükséges. Ellenkező esetben a külföldi ügyfélnek a német törvényeket is be kell tartania
  12. A teljesítés helye, az alkalmazandó jog, a joghatóság helye, az írásos forma és az elválaszthatóság
    1. A fizetés és a szállítás teljesítésének helye a szállító székhelye.
    2. A német jog kizárólag a jelen Általános Szerződési Feltételekre, valamint a szállító és a vevő közötti teljes jogviszonyra vonatkozik, kivéve az Egyesült Nemzetek Szervezetének Nemzetközi Áruadásvételi Szerződésekről szóló Egyezményét (CSIG).
    3. A felek közötti szerződéses jogviszonyból eredő valamennyi jogvita elbírálásának helye a szállító székhelye. A szállítónak azonban joga van pert indítani a vevő ellen a vevő illetékességi helyén.
    4. A szerződéses kapcsolatokra az alábbi szabályok vonatkoznak az alábbi sorrendben: – a felek között létrejött egyedi megállapodások – jelen általános szállítási feltételek – jogszabályi rendelkezések, különös tekintettel a Német Kereskedelmi Törvénykönyvre (HGB) és a Német Polgári Törvénykönyvre. (BGB)
    5. A mellékszerződéseket, fenntartásokat, változtatásokat és kiegészítéseket a szállítónak írásban meg kell erősítenie ahhoz, hogy érvényes legyen.
    6. Amennyiben a jelen Általános Szerződési Feltételek valamely rendelkezése vagy más szerződés keretein belüli rendelkezés érvénytelenné válik vagy azzá válna, az nem érinti az összes többi rendelkezés és megállapodás érvényességét.